Þar sem mjög annasamt 2017 fyrir ferðalög og ferðamennsku á heimsvísu hverfur nú í bakgrunni standa leiðtogar ferðaþjónustunnar frammi fyrir því ógnvekjandi verkefni að núllstilla afgreiðsluborð fyrir árið 2018. Lítið tækifæri er fyrir rólegu andardrætti í kjölfar ferðaþjónustu í lok ársins. Nýtt ár þýðir ný markmið, nýjar væntingar og nýja samkeppni.

Global Travel & Tourism (T&T) náði ótrúlegum árangri árið 2017, þar sem alþjóðlegar komur fóru yfir 1.3 milljarða markið sem endurspeglar háan +7% vöxt vegna mikils bata á svæðum sem þjáðust af óstöðugleika á árum áður. UNWTONýleg tilkynning um tölfræðina hefur fengið marga leiðtoga ferðaþjónustu um allan heim til að finna fyrir trausti sem ekki hefur verið upplifað í mörg ár þar sem vöxturinn var stöðugur +4%. Geirinn heldur áfram að hvetja til leit að uppgötvunum á fólki og stöðum, sem aftur hvetur hagkerfi og samfélög sem horfa til geirans sem uppsprettu viðvarandi einingu og tækifæra.

Árið sem er að líða er samt ekki án áskorana. Þar sem fjöldi tímamótaáætlana á að eiga sér stað á næstu mánuðum, hvort sem um er að ræða nýja stefnu um flug og vegabréfsáritun sem tekur gildi, allt frá Ólympíuleikum og Ólympíumótum fatlaðra og FIFA heimsmeistarakeppninni, til konunglegra fæðinga og konunglegra brúðkaupa, og helgimynda aðdráttarafl sem opnar dyr sínar, 2018 lofar að verða ár gífurlegrar spennu.

SAMkeppnishverfi

Spennan mun ekki aðeins finnast af ferðamönnum. Það verður einnig vart við áfangastaði, sérstaklega þá sem skoða athafnir sem eiga sér stað í hverfinu sínu.

Slíkt er raunin á sífellt virkari Miðausturlöndum, þar sem T&T er áfram samþætt innlendum og svæðisbundnum stefnumótandi sýnum sem tæki til sjálfbærrar efnahagslegrar og félagslegrar þróunar, svo ekki sé minnst á menningar- og umhverfisvernd.

Einn slíkur áfangastaður er furstadæmi Ras Al Khaimah (RAK) í UAE. Með mjög virka ferðamannastaði innan dyra, nefnilega Abu Dhabi og Dubai, hefur RAK fundið sér trausta stöðu fyrir augum samkeppnisstormsins, mikið þakkir til forstjóra Ras Al Kahaimah Tourism Development Authority (RAK TDA) síðan 2015, Haitham Mattar.

Mattar er faglærður í hjarta með næstum þriggja áratuga reynslu í fremstu víglínu í stjórnun hótela og ákvörðunarstaðar. Mattar lítur á keppinauta RAK sem uppsprettu traustrar innblásturs. Ekki auðveld afstaða til að taka þegar stórviðburðir eins og Abu Dhabi nýlega opnaði Louvre-safnið Abu Dhabi og Dubai sem nálgast hratt Expo 2020 geta auðveldlega valdið truflun frá stefnumótandi ákvarðanatöku.

Eins og fram kemur af Mattar:

„Ras Al Khaimah er örugglega staðsett á mjög samkeppnishæru svæði, þó tel ég að vegna þess að við erum einstakur áfangastaður sem býður upp á náttúrubundna ævintýrastarfsemi og áhugaverða staði sem eru aðgreindir í UAE og svæðinu. Allt sem við gerum beinist að því hvernig við hrósum hinum Emirates og bætum UAU í heild sinni gildi, sérstaklega með 45 mínútna nálægð við alþjóðaflugvöllinn í Dúbaí. “

Viðbótaraðferð gerir ráð fyrir stöðugri, skynsamlegri og sjálfbærri nálgun til vaxtar. Þetta snýst allt um sjónarhorn. Og staðsetning. Mattar heldur áfram:

„Stefna okkar miðar að því að koma einni milljón ferðamanna til Ras Al Khaimah í lok árs 2018, með áherslu á þrjá lykilhluta ferðamanna umfram hefðbundna tómstundamarkað sem leitar eftir sól og sandi. Þessir hlutar eru virkir ævintýramenn, menningarleiðangrar og lúxus eftirgjöf og vellíðunarleitendur. Áframhaldandi viðleitni okkar mun áfram beinast að aukinni vitund um falinn perlur Ras Al Khaimah, bæði á staðnum og á alþjóðavettvangi, með áherslu á ósnortnar og fallegar náttúruauðlindir, aðeins 45 mínútur frá nútímalífi í Dubai og öðrum Emirates.

Ljóst er að væntingar nágranna RAK, og fjárfesting í það sama, eru teknar upp af RAK sem lyftistöng til að flýta fyrir vexti. Eins og Mattar útskýrði:

„Tökum Abu Dhabi sem dæmi. Eftir opnun Louvre tilkynnti Emirate aukningu um 17.6% á hótelherberginu. Í þessari viku munum við opna opinberlega lengstu línulínu heims, Jebel Jais flug, og henni verður fylgt eftir með öðrum einstökum verkefnum á fjöllunum, þar á meðal útsýnisgarðinum okkar. Við gerum ráð fyrir að þessar vörur hjálpi okkur að skila verulegum vexti í ferðaþjónustu og styrkja stöðu okkar sem ævintýrahöfuðborgar svæðisins. Slíkir einstakir stórviðburðir sem hafa getu til að búa til áhrif á fötu á alþjóðavettvangi og þegar þeir eru sameinuðir með breidd tilboðsins á ákvörðunarstað virkja raunverulega skírskotun til næstu kynslóðar ferðamanna. “

Að taka svæðisbundna heildræna, innifalna og meðfædda þakkláta nálgun við forystu áfangastaðar gerir kleift að vinna: vinna þróun fyrir bæði ferðamenn og ákvörðunarstaði.

„Ras Al Khaimah státar af því að vera útivistarævintýri höfuðborgar Miðausturlanda. Horfur fram á Expo 2020, búist Dubai við meira en 25 milljónum gesta á meðan á viðburðinum stendur, þar af munu 70% vera utan UAE. Í ljósi nálægðar Ras Al Khaimah við Dúbaí og ókeypis eðli ákvörðunarstaðarins vonumst við til að nýta þennan straum ferðamanna með því að einbeita okkur að breidd reynslunnar í Emirate okkar til að hvetja tvískipta miðstöð gesta. Við höfum skýran skilning á því hvað Ras Al Khaimah sjálfsmyndin og einstaka vörumerkið stendur fyrir og þetta er kjarninn í öllu sem við gerum. Við reynum ekki að keppa við aðra, við hlustum vel á það sem ferðalangar okkar vilja og við vinnum að því að greiða fyrir þörfum þeirra og koma til móts við þá alla. “

Samkeppni með samvinnu. Aðlaðandi stefna fyrir ferðamenn, áfangastaði og meiri þróun alþjóðageirans.