Royal Caribbean framlengir stefnuna „Cruise with Confidence“

Royal Caribbean framlengir stefnuna „Cruise with Confidence“
Royal Caribbean framlengir stefnuna „Cruise with Confidence“

Til að veita hugarró í fríáætlun er Royal Caribbean Group að framlengja afpöntunarstefnu sína „Cruise with Confidence“ til að sigla út apríl 2022.

Fyrir nýjar og núverandi bókanir, búnar til fyrir 1. ágúst 2020, hafa gestir svigrúm til að hætta við siglingu allt að 48 klukkustundum fyrir siglingu og fá fulla inneign á fargjaldi fyrir komandi siglingu fram til apríl 2022. Skemmtiferðaskipið hefur einnig aukið „Siglt með sjálfstrausti“ með nýjum möguleikum til að bóka aftur. Uppfærslurnar sem ferðafólk og ferðaráðgjafar þeirra hafa nú í boði eru meðal annars:

  • „Verðtrygging“: Gestir geta valið að breyta verði og kynningartilboði á bókun sinni allt að 48 klukkustundum fyrir siglinguna.
  • „Lyftu og færðu“: Til að auðvelda og eins nálægt og 48 klukkustundum fyrir siglingu hafa ferðalangar möguleika á að „lyfta og færa“ siglingu sína í sömu ferðaáætlun sem leggur af stað á framtíðardegi. Upprunalega verðið og kynningartilboðið á bókuninni verður verndað ásamt lengd skemmtisiglingarinnar og húsbílaflokksins.

„Gestir bregðast jákvætt við stefnu okkar með siglingu með traust,“ segir Richard Fain, stjórnarformaður RCL, „vegna þess að það gerir þeim kleift að taka upplýstar ákvarðanir og stjórna betur flóknum ferðaáætlunum á þessum fordæmalausa tíma óvissu.“

„Skemmtisigling með sjálfstrausti“ á við bæði núverandi bókanir skemmtisiglinga og þær sem gerðar voru 1. ágúst 2020. Auk þess að draga úr áhyggjum bókaðra gesta segir Fain að stefnan auki sjálfstraust neytenda til að skipuleggja nýjar bókanir, vitandi að leiðréttingar á síðustu stundu eru leyfðar.

„Við viljum að gestum okkar finnist þeir örugglega geta haldið núverandi skemmtiferðabókunum eða skipuleggja nýjar siglingar,“ segir Fain, „vegna þess að þessi stefna veitir þeim meira frelsi og sveigjanleika.“

Stefnan gildir fyrir allar skemmtisiglingar með siglingardagsetningu apríl 2022 eða þar fyrir og yfir alþjóðlegum vörumerkjum fyrirtækisins: Royal Caribbean International, Celebrity Cruises og Azamara.

#byggingarferðalag

<

Um höfundinn

Aðalverkefnisstjóri

Aðalritstjóri Verkefna er Oleg Siziakov

Deildu til...