Nýr nornaveiðar RIU Hotels and Resorts gegn rússneskum ferðamönnum

Hótelfyrirtæki með aðsetur í Bandaríkjunum og Evrópu, þar á meðal Marriott, Hyatt, Accor og Hilton, starfa enn í Rússlandi, sem veldur því að öskra.ferðalög herferð þar sem þeir eru hvattir til að loka starfseminni.

eTurboNews spurði fyrr í vikunni ef alheimsferða- og ferðaþjónustan styður virkilega við Úkraínu?

Mallorca á Spáni RIU hótel & dvalarstaðir rekur ekki hótel í Rússlandi en hefur lokað fyrir aðgang Rússa að vefsíðu sinni. Hinn vinsæli hótelhópur tekur ekki lengur við bókunum frá ferðamönnum í Rússlandi.

Juergen Steinmetz, formaður Alþjóða ferðamálastofnunin, sem setti í stað Öskra fyrir Úkraínu herferð sagði:

„Eins mikið og við styðjum og hvetjum hótelhópa sem ekki eru rússneskir til að hætta starfsemi í Rússlandi, getum við ekki samþykkt aðgerð RIU Hotels & Resorts gegn rússneskum gestum. Ástæðan fyrir því að við hvetjum hótelhópa í erlendri eigu til að grípa til starfsemi í Rússlandi er sú að peningar sem aflað er í rekstri slíkra eigna munu skapa peninga fyrir rússneska ríkið. Slíkir peningar munu óbeint styðja við fjármögnun á tilefnislausu stríði gegn Úkraínu.“

„Ég skil ekki hvernig rússneskur gestur sem eyðir peningum á hóteli utan Rússlands gæti gagnast rússneskum stjórnvöldum. Við skiljum að ferðaskipuleggjendur í Rússlandi borgi skatta til ríkisstjórnar sinna. Ef þetta er áhyggjuefnið get ég skilið það.

„Hvað með beinar bókanir? RIU ætti að endurskoða þessa nýju stefnu gegn Rússum. Samkvæmt UNWO eru ferðalög og ferðaþjónusta mannréttindi fyrir alla, og það er mismunun að koma í veg fyrir að gesti dvelji á hóteli af þeirri ástæðu að þeir hafi rússneskt vegabréf.

Ferðaþjónusta er verndari friðar. Það er enginn staður fyrir neina mismunun í ferðaþjónustu. Venjulegir rússneskir ríkisborgarar eru ekki óvinurinn. Að leyfa nornaveiðar gegn rússnesku þjóðinni er rangt. “

„Við hvetjum RIU til að breyta stefnu sinni og samþykkja beinar bókanir frá rússneskum gestum.

Búist er við að aðrir hótelhópar fylgi forystu RIU við að koma í veg fyrir að gestir frá Rússlandi dvelji á hótelum.

Spænska hótelkeðjan RIU Hotels & Resorts er vinsæl meðal rússneskra ferðamanna. Það starfar í Sameinuðu arabísku furstadæmunum, Dóminíska lýðveldinu, Þýskalandi, Jamaíka, Maldíveyjar og Srí Lanka - meðal annarra vinsælra frístaða. Frá og með 13. apríl hætti það að vinna með rússneskum ferðaskipuleggjendum.  

Eftirfarandi bréf barst rússneskum ferðafyrirtækjum þann 12. apríl sl.

Ekki verður tekið við nýjum bókunum frá 13. apríl þar til annað verður tilkynnt. Fulltrúar RIU Hotels & Resorts fullvissuðu rússneska ferðaþjónustufyrirtækið PAKS um að gestir sem hafa RIU fylgiseðla í höndunum munu geta eytt fríinu sínu eins og þeir hafa bókað. Nýjar bókanir frá Rússlandi verða ekki staðfestar ennþá.

Ómögulegt er að bóka ferð, bæði fyrir ferðaskipuleggjendur og sjálfstæða ferðamenn. Bónusprógrammið er einnig lokað.

RIU Hotels & Resorts svaraði ekki eTurboNews til skýringar.

Rússnesk ferðafyrirtæki í forsvari fyrir PAKS, Maldives Bonus, ICS Travel Group, Maldivian, Pantheon, Art Tour, Sletat.ru og OSA-travel sendu bréf til stjórnenda RIU Hotels & Resorts.

Hagsmunaaðilar í rússneskum ferðaþjónustu náðu til RIU Hotels

Rússneski ferðaþjónustumarkaðurinn hefur um nokkurt skeið fengið truflandi fréttir um stöðvun vörumerkis RIU Hotels á rússneska markaðnum og móttöku rússneskra ferðamanna á sumum dvalarstöðum vörumerkisins.

Við teljum þetta skref óviðunandi í nútíma heimi. Slíkar aðgerðir brjóta í bága við meginreglur jafnréttis og virðingar fyrir mannlegri reisn byggða á þjóðerni og brjóta í bága við réttindi margra alþjóðlegra sáttmála og laga, svo sem Alþjóðasamningsins um afnám hvers kyns kynþáttamisréttis, Mannréttindayfirlýsingarinnar og Yfirlýsing Sameinuðu þjóðanna um afnám hvers kyns kynþáttamismununar“, og ber einnig vitni um tvöfalt siðferði.

Við viljum minna á að ferðaþjónusta og gestrisni eru hönnuð til að efla alþjóðleg samskipti og samvinnu, standa utan stjórnmála og útiloka hvers kyns kynþáttafordóma. Tengsl milli vörumerkisins og rússneska markaðarins hafa verið að þróast með góðum árangri í gegnum árin, hundruð þúsunda ferðamanna hafa heimsótt RIU úrræði og slík skref geta verið óafturkræf, auk þess að hafa slæm áhrif á orðspor vörumerkisins sjálfs.

Áður en þú mótar endanlega afstöðu þína, hvetjum við þig til að taka vel ígrundaða ákvörðun sem mun ekki skaða samvinnu og iðnaðurinn og mun ekki leiða til kreppu í sambandi vörumerkisins og rússneska markaðarins.