Kyrrahafsferðaþjónusta opnaði þjóðir aftur á öruggan hátt og samræmd

Ítarleg skýrsla sem dregur fram helstu lærdóma frá opnun landamæra ferðaþjónustu Kyrrahafs var gefin út og er aðgengileg almenningi. (halaðu niður ókeypis í lok þessarar greinar)

Örugg og árangursrík opnun landamæra er háð samhæfingu milli ráðuneyta og stofnana sem bera ábyrgð á ferðaþjónustu, heilbrigðismálum, fjármálum, utanríkismálum, samgöngum, flugi, flugvöllum, höfnum, verslun/viðskiptum, lögreglu, samfélagsmálum, tollamálum, innflytjendamálum og krúnulögum.

Þátttaka iðnaðarins í enduropnunaráætlanagerð og framkvæmd, frá eins fljótt og auðið er og reglulega, styður við enduropnun áfangastaðar á öruggan, tímanlegan og „markaðshæfan“ hátt. Ófullnægjandi samhæfing hins opinbera og einkaaðila getur leitt til óhagkvæmra heilsu- og öryggisáætlana og samskiptareglur sem tefja enduropnun og skerða öryggi íbúa og gesta. Það getur líka haft í för með sér óundirbúið ferðaþjónustuframboð sem grefur undan orðspori og gæðum áfangastaðarins.

Enduropnun áætlanagerðar- og samhæfingaraðferða krefst tillits til nokkurra þátta, þar á meðal stærð hagkerfis, ríkjandi uppbyggingu ráðuneyta/safna ríkisins, núverandi kerfi til að bregðast við kreppu og samhæfingu ferðaþjónustugeirans, ríkjandi COVID-19 ástandi og önnur forgangsröðun stjórnvalda. Að vinna með eða aðlaga núverandi mannvirki með sérsniðnu verkefnaskilum virðist árangursríkasta aðferðin.

Cookseyjar

Cook Islands stofnaði Border Easement Taskforce (BET), undir forsæti varaforsætisráðherrans og þar á meðal fulltrúar frá utanríkis- og innflytjendaráðuneytum, heilbrigðis-, ferðaþjónustu og fjármála- og efnahagsstjórnun, svo og lögfræðiskrifstofu krúnunnar.

Stofnaður var verkefnahópur einkageirans með stuðningi stjórnvalda til að veita upplýsingar og ráðgjöf til BET, sem lagði fram tillögur til ríkisstjórnarinnar.

Fiji

Fídjieyjar þróuðu steypandi uppbyggingu sem tryggði nálgun allra stjórnvalda við að opna landamæri að nýju og gerði skipulagningu og samhæfingu hins opinbera og einkaaðila kleift.

Hagsmunaaðilar greindu frá því að þessi nálgun, sem tekin er saman hér að neðan, hafi skilað árangri:

Atviksstjórnunarteymi — upphafshópur þvert á stjórnvöld sem stofnaður var á fyrstu COVID-19 bylgjunni (mars 2020) til að taka lykilákvarðanir sem tengjast kreppunni (td heilsu, áætlanagerð, fjármál, flutninga og samhæfingu gjafa).

Verkefnahópur um áhættusamdrátt vegna COVID-19 var stofnaður samkvæmt umboði ríkisstjórnarinnar til að taka ákvarðanir sem tengjast efnahagslífinu, þar á meðal enduropnun fyrirtækja og alþjóðleg landamæri og tvíhliða viðræður.

Það samanstendur af fastariturum efnahagsráðuneytisins, heilbrigðis- og lækningaráðuneytisins og viðskipta-, viðskipta-, ferðaþjónustu- og samgönguráðuneytisins (MCTTT).

Endurheimtateymi ferðaþjónustu — opinbert-einkakerfi sem er aðlagað frá fyrra viðbragðsteymi ferðaþjónustu sem miðar að hamförum.

Það er undir formennsku fastaritara MCTTT og meðal meðlima eru fastaritari heilbrigðismála, ferðaþjónustu Fiji, Fiji Hotels and Tourism Association, Fiji Airways, Fiji Airports Limited, Society of Fiji Travel Associates, Fiji National Provident Fund, Seðlabanki Fiji. , og (síðar) Duavata Collective (til að tákna smærri rekstraraðila). Það hefur líka einstaka áheyrnarfulltrúa.

Samskiptavinnuhópur var stofnaður eftir opnun að nýju til að takast á við brýnar samskiptaþarfir iðnaðarins, venjulega í gegnum netrásir vegna hraðvirkra mála. Samanstendur af MCTTT, Fiji Hotels and Tourism Association, Tourism Fiji, Border Health Protection Unit, Fiji Center for Disease Control, Fiji Airways og Tourism Fiji.

Vanúatú

Vanúatú var snemma virkur við að koma á fót samhæfingarkerfi fyrir alla opinbera og einkaaðila fyrir sértæka kreppustjórnun fyrir ferðaþjónustu í gegnum ráðgjafarnefndina um viðbrögð og endurheimt ferðamála.

Ráðgjafarnefndin var skipuð fimm teymum sem leiða ferðamálaráðuneytið, ferðamálaskrifstofu Vanúatú (VTO), viðskipta- og iðnaðarráð Vanúatú (VCCI), og Airports Vanuatu Limited (AVL), og yfirmaður og borgaralegt samfélag.

Þetta var síðan stutt af Tamtam Travel Bubble Taskforce og innihélt háttsettir fulltrúar frá forsætisráðuneytinu, utanríkisráðuneytinu, ferðamálaráðuneytinu, VTO, lýðheilsuráðuneytinu, Air Vanuatu, AVL, VCCI og samtökum ferðaþjónustuiðnaðarins.

Hlutverk Tamtam Travel Bubble Taskforce er að safna upplýsingum, gera samvinnu og veita stefnumótandi ráðgjöf um endurupptöku ferðaþjónustu, með ákvörðunum byggðar á ráðleggingum frá lýðheilsuráðuneytinu og Alþjóðaheilbrigðismálastofnuninni (WHO).

Kiribati

Kiribati stofnaði háttsettan COVID-19 verkefnahóp, sem innihélt ferðamálaráðherrann, fyrir allar lykilákvarðanir sem tengjast kreppunni. Vegna áhyggjuefna um endurupptöku ferðaþjónustunnar setti Ferðamálayfirvöld í Kiribati á fót starfshópi um endurræsingu ferðaþjónustu sem samanstendur af fulltrúum frá einkageiranum, stjórnvöldum, WHO, Rauða krossinum og þjálfunarstofnunum.

Lönd ættu að tileinka sér samþætta nálgun við að opna landamæri fyrir ferðaþjónustu á ný, þar á meðal áætlun þvert á stofnanir sem skilgreinir markmið, forgangsröðun, ábyrgð og tímalínur á sama tíma og gefur færi á sveigjanleika.

Lönd sem undirbjuggu áætlanir um enduropnun landamæra snemma komust að því að breytt eðli COVID-19 ógilti suma þætti skipulags, sem leiddi til þess að hagsmunaaðilar efuðust um gildi of ítarlegra skipulagsskjala. Aftur á móti hafa sum lönd án skjalfestra enduropnunaráætlana áhyggjur af því að þau séu ekki í stakk búin til að opna aftur á öruggan hátt.

Samþætt áætlun sem skilgreinir samþykkt markmið, forgangsverkefni, hlutverk og ábyrgð, fyrirhugaðar tímalínur og kröfur um fjárhagsáætlun eru mikilvægar.

Enduropnunaráætlanir ættu að vera þróaðar í samvinnu helstu hagsmunaaðila hins opinbera og einkageirans. Í tilviki ráðuneyta/stofnana ríkisins felur það í sér að afla inntaks frá og samþykkja ábyrgðarskyldu allra þeirra sem starfa sem snerta ferðaþjónustu.

Undirbúningur enduropnunaráætlunar ætti að taka tillit til COVID-19 bylgna/stofna á heimsvísu og svæðisbundnum, spám og ráðleggingum heilbrigðisyfirvalda; nýjustu alþjóðlegu og svæðisbundnar alþjóðlegu ferðaspár og þróun; Viðbúnaður ferðaþjónustu á staðnum og staðbundin heilbrigðisþjónusta. Með því að búa til sviðsmyndir fyrir þessar breytur,

Cookseyjar

Cook-eyjar héldu ekki tilteknu ítarlegu skjali fyrir enduropnunaráætlun vegna þess að aðstæður héldu áfram að breytast. Hins vegar, Border Easement Taskforce (BET) notar fundargerðir og aðgerðaratriði til að koma sér saman um næstu skref og fylgjast með framvindu. BET útbýr upplýsingaskjöl fyrir ákvarðanir ríkisstjórnarinnar sem tengjast endurupptökuáætlunum og fylgist með aðgerðum í samræmi við það.

Starfshópur Fídjieyja um COVID-19 áhættusamdrátt útbjó snemma almenna áætlun um endurreisn ferðaþjónustunnar og samræmdi áætlunina við endurreisnaráföngin þrjú sem sett eru fram í landsbundnum COVID-Safe Economic Recovery Framework. Áætlunin hafði markmið, starfsemi og ábyrgð, sem breyttust eftir því sem aðstæður þróast.

Skrunaðu niður fyrir myndbandið og halaðu niður skýrslunni í heild sinni.