Næstum öll hótel í Bandaríkjunum eru að upplifa starfsmannaskortur, og helmingurinn greinir frá því að vera mjög undirmönnuð, samkvæmt nýrri meðlimakönnun sem gerð var af American Hotel & Lodging Association (AHLA). Níutíu og sjö prósent (97%) svarenda könnunarinnar sögðu að þeir búi við starfsmannaskort, 49% alvarlegan. Mikilvægasta mönnunarþörfin er heimilishald, þar sem 58% telja hana vera sína stærstu áskorun.
Til að mæta eftirspurninni bjóða hótel upp á fjölda hvata fyrir hugsanlega ráðningu: næstum 90% hafa hækkað laun, 71% bjóða upp á meiri sveigjanleika með tíma og 43% hafa aukin kjör. Þessar tilraunir hafa borið nokkurn árangur - á síðustu 3 mánuðum segjast svarendur hafa ráðið 23 nýja starfsmenn til viðbótar á hverja eign, en þeir eru einnig að reyna að manna 12 stöður til viðbótar. Níutíu og sjö prósent (97%) svarenda segjast ekki hafa getað ráðið í opnar stöður.
Meira en 130,000 stöður eru lausar á landsvísu.
Til að vekja athygli á 200+ starfsferlum gestrisniiðnaðarins hefur AHLA Foundation stækkað „A Place to Stay“ margrása auglýsingaherferð sína. Eftir árangursríka tilraunastarfsemi á 5 mörkuðum er herferðin nú virk í 14 borgum, þar á meðal Atlanta, Baltimore, Chicago, Dallas, Denver, Houston, Los Angeles, Miami, Nashville, New York, Orlando, Phoenix, San Diego og Tampa.
Auk þess að tvöfalda fjárhagslega fjárfestingu sína í átakinu hefur stofnunin einnig aukið viðleitni sína í tvítyngdu ensku/spænsku og þróað nokkrar endurbættar stafrænar aðferðir til að miða frekar á væntanlega starfsmenn. Fyrir frekari upplýsingar um herferðina, farðu á thehotelindustry.com.
„Ef þú hefur einhvern tíma hugsað um að vinna á hóteli, þá er tíminn núna því launin eru betri en þau hafa nokkru sinni verið, ávinningurinn betri en nokkru sinni hefur verið og tækifærið er betra en það hefur verið. Stækkun ráðningarherferðar AHLA Foundation 'A Place to Stay' mun hjálpa okkur að koma þessum skilaboðum til fjöldans á mikilvægum tíma, hjálpa til við að auka hóp væntanlegra starfsmanna hóteliðnaðarins og auka hæfileikalínuna okkar,“ sagði Chip Rogers, forstjóri AHLA. .
„Þar sem hótel eru á leiðinni í ráðningu innan um vaxandi eftirspurn eftir ferðalögum sumarsins, er iðnaður okkar að veita núverandi og væntanlegum hótelstarfsmönnum söguleg tækifæri fyrir vel borgað, ævilangt starf. „A Place to Stay“ hjálpar okkur að segja þá sögu með því að varpa ljósi á hinar fjölmörgu leiðir og óteljandi starfstækifæri sem hóteliðnaðurinn býður upp á,“ sagði Rosanna Maietta, framkvæmdastjóri samskipta- og almannatengsla hjá AHLA og forstjóri og forstjóri AHLA Foundation.
Aðferðafræði: Nýjasta könnun AHLA um svör við móttöku á meira en 500 hótelrekendum var gerð dagana 16.-24. maí 2022.