Hugtakið „nýtt eðlilegt“ hafnaði af fjórum þátttakendum í pallborðsumræðum um málefni viðskiptaferða á miðvikudag á ITB Berlín NÚNA ráðstefnunni.

„Ég er nokkuð viss um að þegar höftunum hefur verið aflétt mun mikill uppgangur verða og allir munu halda áfram að ferðast,“ bætti Rudnick, þýskur sérfræðingur í gestrisni við.

Christoph Carnier, framkvæmdastjóri ferðamála, flota og viðburða hjá Merck KGaA og forseti þýsku ferðastjórnunarsamtakanna (VDR), var sammála henni: „Ég er ekki alveg viss um að við munum snúa aftur að ástandinu eins og það var árið 2019, heldur manneskja -fundir manna eru afar mikilvægir til að viðhalda góðum tengslum og fyrir sveigjanleg viðskipti. Góð viðskipti þurfa persónuleg samskipti. Ég er sannfærður um að margar lausnir án kassa hafa aðeins orðið til vegna þess að fundir innan þeirra voru á undan. “

Fyrir Martina Eggler, framkvæmdastjóra ATG Travel Deutschland GmbH, bendir ein vísbending um að fólk sé orðið þreytt á stafrænum samskiptum og þrái persónulega fundi að viðskiptavinir og áhugasamir hafi samband sjaldnar með tölvupósti og vilji frekar nota símann. Þótt Eggler búist ekki við að öll viðskiptaferð sem átti sér stað í fortíðinni myndi gera það aftur í framtíðinni, engu að síður „myndu allir í okkar geira staðfesta að sumir fundir verði bara að vera í eigin persónu, og ég vona að það verði brátt raunin aftur. “

Og hóteliðnaðurinn er vel undirbúinn fyrir þetta, heldur ströngum hreinlætisstöðlum og fylgist með því að þeim sé fylgt. „Við getum beitt hreinlæti, það er í DNA okkar og myndaði stóran hluta af viðskiptum okkar fyrir heimsfaraldurinn“, sagði Marina Christensen, yfirmaður sölu hjá BWH Hotel Group Central Europe GmbH. „Við erum mjög vel undir það búin að taka á móti gestum og við gerum allt sem við getum til að gera ferðalög eins örugg og mögulegt er“, var fullvissan frá Christensen.