LATAM flugfélag svarar spurningu: Hvað er aukinn veruleiki?

Latam
Latam
Avatar Linda Hohnholz
Skrifað af Linda Hohnholz

LATAM, fyrsti flugfélagið í Ameríku til að innleiða farsíma stafrænt tól sem gerir farþegum kleift að skrá sig í handfarangri fyrirfram.

LATAM er fyrsti flugfélagshópurinn í Ameríku til að innleiða farsíma stafrænt tól sem gerir farþegum kleift að skrá sig í handfarangri fyrirfram. Það er eini flugfélagshópurinn sem býður upp á það bæði á Android og IOS tækjum og hámarkar þannig aðgang að nýju þjónustunni.

Tólið er til viðmiðunar og handfarangur farþega er ennþá til endurskoðunar meðan á umferðarferli stendur og þarf að uppfylla stærð farþegarýmis.

„Farþegar eru kjarninn í viðskiptum okkar og við erum stöðugt að leita leiða til að bæta ferðareynslu þeirra með nýjustu tæknilausnum og sérsniðnum lausnum á stafrænum rásum okkar,“ sagði Dirk John, varaforseti Digital, LATAM Airlines Group. „Þessi nýi eiginleiki er hluti af skuldbindingu okkar um að bjóða upp á reynslumeiri valkosti sem veita farþegum meiri stjórn á ferð sinni. Augmented reality tólið veitir farþegum okkar gagnlegar leiðbeiningar til að kanna fyrirfram hvort handfarangur þeirra uppfylli kröfur um borð. “

Nýja tækið er fáanlegt sem hluti af LATAM forritinu, sem hefur meira en 3 milljónir notenda um allan heim og hefur séð fjölda áskrifenda vaxa um 10% að meðaltali í hverjum mánuði frá fyrsta ársfjórðungi 2018.

Þjónustan er aðeins eitt dæmi um það hvernig LATAM leitast við að treysta stöðu sína sem nýstárlegt fyrirtæki í fremstu röð stafrænnar þróunar. Nýlegar aðgerðir fela í sér kynningu á sjálfsafgreiðslustofum í helstu flugvöllum LATAM og stofnun stafrænnar rannsóknarstofu til að nýjungar og þróa nýjar lausnir fyrir farþega.

Hvernig virkar tólið?

Hægt er að nálgast tækið í gegnum „meira“ valmynd LATAM farsímaforritsins, þar sem notendur geta valið valkostinn „aukinn veruleiki“. Leiðbeiningar eru síðan veittar til að mæla handfarangur með sýndarkassanum.

Hvaða tæki þarf til að fá aðgang að tækinu?

Tólið er fáanlegt fyrir farsíma (farsíma og spjaldtölvur) með Android (7.0 eða hærri) og IOS (11.0 eða hærra) stýrikerfi. Setja þarf upp nýjustu útgáfuna af LATAM farsímaforriti.

Um höfundinn

Avatar Linda Hohnholz

Linda Hohnholz

Aðalritstjóri fyrir eTurboNews með aðsetur í eTN HQ.

Deildu til...