Ferðaþjónusta Jamaíka: Fullur dampur framundan með öryggi og öryggi gesta

tarlow2
tarlow2
Skrifað af Linda Hohnholz

Dr. Peter Tarlow er nú á Jamaíka við stjórnun á öryggisúttekt þar sem hann stýrir eTN þjálfunaráætlun um öryggi í ferðaþjónustu í landinu. Hann hefur eytt síðustu dögum í að undirbúa landsvísu öryggisáætlun í ferðaþjónustu og mun á næstu mánuðum ferðast um Jamaíka til að ræða við marga gesti og heimamenn. Markmið læknis Tarlow er að kynnast Jamaíka innan frá.

Ein af leiðunum sem Dr. Tarlow lærir um Jamaíka er með því að eyða tíma með ferðamálalögreglu landsins. Í gærkvöldi fór hann út með fjórum lögreglumönnum í Montego Bay, öryggisdeild ferðamála sem samanstendur af 52 yfirmönnum sem eru í virkri vinnu alla daga ársins. Yfirmenn þess vinna 8 tíma vaktir, 5 daga vikunnar.

Tilboð lögreglunnar voru nokkuð opin um bæði áskoranir þeirra og árangur og Dr. Tarlow sagði að þetta væri kvöld þar sem hann sæi mikið og lærði mikið. „Þetta er þriðja ferðin mín til Jamaíka og í hvert skipti sem ég heimsæki læri ég eitthvað nýtt,“ sagði hann.

Ferðaþjónusta Jamaíka vinnur með eTN þjálfunaráætluninni fyrir ferðamannastöður og öryggismál til að þróa einstaka nálgun til að takast á við öryggi og öryggi gesta. Ferðamálaráðherra Jamaíka, hæstv. Edmund Bartlett hefur gert þetta að þungamiðju nýrrar leiðar fyrir gestiiðnaðinn á þessari vinsælu eyju í Karabíska hafinu.

Ef allt innifalið hótel Dr. Tarlow bar gæfu til að vera á er einhver vísbending, Jamaica Tourism er að fara á fullt með að veita gestum jákvæða fríupplifun. Peter sagðist vera undrandi á fjölda starfsfólks sem vinnur þar og að á milli ræstingamanna, tæknimanna, sundlaugarþrifa og fleira virtist vera endalaus hafsjór af fólki sem gæti séð til þess að allt væri fullkomið á hótelinu.

„Jarðstæðin eru fullkomin, það er aldrei rusl á jörðinni og maturinn er borinn fram af„ her “þjóna og þjónustustúlka. Það er allt of auðvelt að missa tengsl við raunveruleikann og fara að hugsa um sjálfan sig sem kóngafólk, “lýsti hann.

Í dag mun Dr. Tarlow hitta starfsfólk hótelsöryggis sem hluta af næsta áfanga í umfangsmikilli öryggisáætlun sinni í ferðaþjónustu fyrir eyþjóðina.

<

Um höfundinn

Linda Hohnholz

Aðalritstjóri fyrir eTurboNews með aðsetur í eTN HQ.

Deildu til...