„Ungt fólk sem vinnur um helgar mun þéna meira en á venjulegum dögum.“ ferðamálaráðherra, Daniela Santanche, greindi frá þessu í kynningu fyrir fulltrúadeild frumvarpsins um aðgengilega ferðaþjónustu. Mikil umræða hefur verið að undanförnu um skort á starfsfólki í ferðaþjónustu.
Ráðherra viðurkenndi að „möguleikar á atvinnu séu miklir í ferðaþjónustu, en vinna á laugardögum eða sunnudögum er þreytandi fyrir ungt fólk; þeir eru með meiri gaum að lífsgæðum og í tómstundum.“
Af þessum sökum fullvissaði Santanche: „Við erum að hugsa og ég held að við munum sannfæra þá á næstu 15 dögum með því að samþykkja hvata þannig að þeir sem vinna á frídögum þéna mun meira en á virkum dögum.
„Þetta er geiri þar sem það eru sannarlega mörg atvinnutækifæri þar sem hægt er að ímynda sér hina frægu félagslegu lyftu.
Santanche kastaði í grafgötur með þá sem voru á undan henni í ríkisstjórn og sagði: „Við höfum alltaf trúað á ferðaþjónustu sem „olíu þjóðarinnar.“ Allir eru sammála en þá hefur lítið verið gert. Að lokum, í dag erum við með ráðuneyti með verkefnaskrá og þetta er hraðabreyting.
„Þegar það er framtíðarsýn og [við] trúum því að þetta eigi að vera fyrsta fyrirtæki þjóðar, þá er þetta gert og ég er þess fullviss að það eru mikil atvinnutækifæri í ferðaþjónustu.“
Ráðherra lauk því með því að vona að einhver greiði atkvæði samhljóða um frumvarpið.
„Ef þessi tillaga fengi ekki atkvæði alls þingsins væri það mjög áhyggjuefni.
„Ferðaþjónusta verður að vera öllum aðgengileg. Lýðræðislegt land verður að veita fötluðu fólki frelsi til að fá aðgang ekki aðeins að gistingu heldur einnig samgöngum,“ sagði hún.
Vinna, Flýja frá ferðaþjónustu
Þegar betur er að gáð er þetta mótsagnakennd staða. Á yfirstandandi ári, andspænis eftirspurn eftir ferðaþjónustu sem margir sérfræðingar telja að sé að vaxa „óvenjulega“, virtist tilboð um þjónustuáhættu vera bitlaust vegna skorts á starfsfólki sem, samkvæmt áætlunum, stendur í 50,000 einingar. Bættu við þetta 200,000 starfsmönnum til viðbótar sem gætu bæst við þann risastóra farveg tengdra atvinnugreina sem felur í sér greinar eins og veitingar, flugvallaraðstöðu og ferðaþjónustu almennt.
Fullkominn skortur varð á sumarvertíðinni 2022.
Munurinn í dag er sá að það er meðvitund um þennan halla áður en háannatími hefst og mikil eftirvænting er eftir því sem kann að koma út úr vinnutöflunni sem ferðamálaráðuneytið hefur kynnt þar sem ásamt samtökum atvinnulífsins verða að bregðast við í rekstri. strax rannsakað og breytt – með aðstoð stjórnvalda – í árangursríkar aðgerðir.
Samkvæmt Confcommercio, fyrirtæki sem ekki er rekið í hagnaðarskyni sem býður upp á ferðaþjónustu, bókhald, skatta, auglýsingar, upplýsingatækni, ráðgjöf, lögfræði og lánaþjónustu og gögn frá Infocamere, upplýsingatæknifyrirtæki sem veitir gagnastjórnunarþjónustu fyrir ítölsku viðskiptaráðin. auk kannana Eurostat, hagstofu Evrópusambandsins, Ítalía er Evrópuland með flest fyrirtæki í ferðaþjónustu: 383,000 (í lok árs 2021) með yfir 1.6 milljónir starfandi. Þetta þýðir 18% sérvigt á heildarfjölda ítalskra fyrirtækja og 3.7% nýgengi á raunhagkerfi landskerfisins.
Samkvæmt Eurostat státar Þýskaland, Ítalía og Spánn með næstum helmingi (48%) allra ferðaþjónustueininga sem voru könnuð í Evrópu með samtals 2.6 milljónir starfsmanna. En það er alltaf Ítalía sem, eftir COVID-tímabilið, virðist vera sá staður sem þjáist mest af sérhæfðu eða hæfu starfsfólki.
Þetta er flókin og ófyrirsjáanleg staða frá skipulagslegu sjónarmiði sem að mati greiningaraðila á á hættu að valda tjóni miðað við meðalveltu tap yfir sumartímann sem nemur -5.3%.
Að því er varðar úrræði krefjast flest verkalýðssamtaka aðgerða sem eru verðugar neyðartilvikum: landsbundnum kjarasamningum, starfsmannaráðningum með nýstárlegu samstarfi við einkakerfi eins og Adecco, næststærsta starfsmanna- og starfsmannaveitu heims, auk samsvörunarbandalaga. með skilvirkum gagnaskiptum fyrir markvissar rannsóknir sérhæfðs starfsfólks.
Skattfrelsisaðgerðir og nýjar tegundir árstíðabundinna samninga eru einnig nauðsynlegar til að gera öllum fyrirtækjum í aðfangakeðjunni kleift að fjárfesta í mannauði.
Fyrir framtíð ferðaþjónustu, hótela og veitingastaða eru tvö stig sem þarf að takast á við. Sú fyrri tengist úreltri skilgreiningu á afgreiðslustofu þar sem starfsfólk er í sambandi við viðskiptavininn. Annað er það stafræna, þar sem eldgos gervigreindar er yfirvofandi til að veita nýstárlegar lausnir á samskiptum viðskiptavina.
