Hvað er Seiglu ferðaþjónustunnar samkvæmt WTTC?

Að auka seiglu
Avatar Juergen T Steinmetz
Skrifað af Jürgen T Steinmetz

Puerto Rico setur sviðsmyndina í glænýju útgáfu WTTC rannsókn sem ber yfirskriftina Enhancing Resilience to drive sustainability in a destination.

Puerto Rico setur sviðsmyndina í glænýju útgáfu WTTC nám sem ber yfirskriftina.

„Að auka seiglu til að knýja fram sjálfbærni á áfangastað“

Þótt fræðilegar bókmenntir um seiglu í ferðaþjónustu eða áfangastaðasamhengi séu enn á byrjunarstigi, er hugtakið sambærilegt við það sem gerir mann seiglu.

Þegar barn er talið „seiglulegt“ þýðir það venjulega að það hafi sterka getu til að standast ævintýri, kreppur eða áföll og eflast með aðlögun, námi og að takast á við áhættu í skrefi sínu.

Setningin „Það sem drepur þig ekki gerir þig sterkari“ á líka við, þar sem hún kynnir þann tímalega þátt sem byrjar að binda hugtakið seiglu frammi fyrir einstökum eða endurteknum áföllum við hugmyndina um framfarir með tímanum, og þar með til lengri tíma litið
hugtakið sjálfbærni.

Áherslan er hvorki fræðileg skilgreining á seiglu eða
sjálfbærni á áfangastöðum, né fræðilegum ramma til að byggja upp seiglu, heldur frekar hagnýtar aðgerðir á vettvangi. Það lýsir ákveðnum hlutum sem áfangastaðir geta gert, og eru nú þegar að gera, til að læra af nýlegum og viðvarandi streitu- og áfallsatburðum, til að undirbúa sig fyrir næsta stórslys og tryggja
langtíma sjálfbærni í þróun ferðaþjónustu þeirra.
COVID-19 heimsfaraldurinn er án efa eitt mikilvægasta alþjóðlega áfallið fyrir ferðaþjónustu og ferðaþjónustu síðan í heimsstyrjöldinni á tuttugustu öld.

Þó að landsframleiðsla á heimsvísu dróst saman um 3.3% árið 2020 miðað við árið áður, dróst landsframleiðsla í ferða- og ferðaþjónustu saman um rúmlega 50.4% á sama tímabili og er ekki spáð að hún fari aftur á sama tíma og 2019 fyrir 2023. Yfir 60 milljónir starfa í ferða- og ferðaþjónustu töpuðust, og Ekki var farið í milljarða ferða og margir áfangastaðir hófu aðeins endurræsingu og endurheimt snemma árs 2022.

En COVID-19 heimsfaraldurinn er vissulega ekki fyrsta stóra áfallið sem hefur ruglað áfangastaði, íbúa þeirra og víðtækari hagsmunaaðila þeirra. Náttúruhamfarir, hryðjuverk og heilsufar
hræðsluáróður, meðal annarra, hafa kennt dýrmætar lexíur og valdið því að áfangastaðir hafa lagað framboð sitt, starfsemi sína og
stjórnarmódel þeirra. Hraður breytileiki loftslags heldur áfram að vera vaxandi ógn við truflun á ferðalögum og
Ferðaþjónusta.

Með röð af ítarlegum viðtölum og yfirliti yfir nýlegar bókmenntir um ferðaþjónustu og seiglu, eftirfarandi ramma
af seigluvíddum fyrir áfangastaði hefur verið tekið saman.

Þessar víddir eru gerðar til lífsins með dæmisögum frá
áfangastaðirnir sjálfir. Þó að sérhver áfangastaður og hvert áfall sé einstakt, þá eru lærdómar sem hægt er að deila og
bestu starfsvenjur sem hægt er að aðlaga, til að hjálpa til við að tryggja að allir áfangastaðir geti aukið seiglu sína og tryggt greiðari leið í átt að sjálfbærri þróun.

Skilgreina og tengja saman seiglu og sjálfbærni

Kjarni bæði seiglu og sjálfbærni er áhætta eða óvissa. Áfangastaðir, stefnumótendur, fyrirtæki og ferðamenn
taka stöðugt ákvarðanir byggðar á mati á hættum og áhættu sem af því leiðir.

Stundum eru þær tiltölulega vel þekktar og vel þekktar (td líkurnar á því að veðrið verði hlýtt og sólríkt á Mallorca í júlí) en stundum ekki (td líkurnar á hryðjuverkaárás í miðborg London) .

Þó að sjálfbærni, í stórum dráttum, snýst um að tryggja endalausa velmegun, er seiglu hugmyndin um að stjórna þeim
álagi, áföllum eða atburðum sem kannski hefur verið spáð fyrir um, en sem leiða af sér aðstæður langt utan þess
„venjuleg“ eða „viðskipti eins og venjulega á áfangastað.

Álagið er venjulega talið viðvarandi í náttúrunni - fyrir
td endurtekið tap á vatni eða orku, en áföll eru venjulega skammvinn og skyndileg í eðli sínu, eins og
fellibylur eða flóð, en bati og endurstilling í átt að „nýju eðlilegu“ getur tekið vikur, mánuði eða jafnvel ár í sumum tilfellum,
sérstaklega þegar áföllin eru samsett eða fallandi.

Er seiglu forsenda sjálfbærni? Og öfugt?

Stefnan frá seiglu til sjálfbærni er skýrari en öfugt – án seiglu verður nánast ómögulegt að ná sjálfbærri ferðaþjónustu eða sjálfbærri þróunarmarkmiðum. Eftir því sem öfgafullir veðuratburðir verða algengari, pólitískur óstöðugleiki heldur áfram að efla og flæða og víða er spáð að heimsfaraldri verði algengari, mun framfarir í átt að sjálfbærri þróunarmarkmiðum Sameinuðu þjóðanna (SDG) krefjast sífellt meiri aðlögunargetu.

Hvernig taka áfangastaðir áherslur við seiglu?

Við gerð þessarar skýrslu var rætt við ferðamálafulltrúa og leiðtoga á fjölbreyttum áfangastöðum – frá eyðimörkum
til eyja og frá borgum til strandsamfélaga. Þegar þeir voru spurðir hvað seiglu þýddi fyrir áfangastað þeirra, leiðtogar í ferðaþjónustu
deildu fjölbreyttum svörum. Nokkur algeng svör voru:
• Viðhalda ferða- og ferðaþjónustustörfum í ljósi lokunar á ferðalögum.
• Aðlagast hratt að nýjum gestamörkuðum til að halda hótelfjölda háum.
• Innleiða árangursríkar aðferðir til að bregðast við náttúruhamförum til að vernda íbúa og náttúruverðmæti,
og opna aftur fyrir ferðaþjónustu um leið og óhætt er að gera það.
• Tryggja samfélagsþátttöku í ferðaþjónustu til að byggja upp meiri tengingu og upplýsingaflæði.
Ekki kemur á óvart að mismunandi forgangsröðun var upplýst og undir áhrifum frá nýlegri reynslu á hverjum áfangastað, sem
hafa verið mismunandi eftir staðsetningu, loftslagi, samsetningu gesta, að treysta á ferðalög og ferðaþjónustu sem efnahagslegan drifkraft, pólitíska sýn, flokkun gesta og forgangsröðun ferða og ferðaþjónustu.

Áfangastaðir sem eru mest útsettir fyrir loftslagsáhættu og aftakaveðri munu oftast einbeita sér að umhverfis- og innviðaþemum í viðnámsþoli áfangastaða. Þeir sem treysta mikið á móttökur fyrir ferðaþjónustu hafa tilhneigingu til að einbeita sér að efnahagslegu og félagslegu seiglu, sérstaklega getu áfangastaðarins, fyrirtækja hans og vinnuafls til að snúast hratt við ef áföll verða.

Áfangastaðir sem upplifa árstíðabundna eða samþjappaða eftirspurn hafa tilhneigingu til að einbeita sér meira að því að finna jafnvægi á milli virðis gesta og íbúa til að tryggja félagslega viðurkenningu ferða og ferðaþjónustu.
Allir áfangastaðir hafa orðið fyrir áhrifum af COVID-19 heimsfaraldrinum, sem hefur lagt áherslu á gildi ferðamála og ferðaþjónustu
og áhættuna sem felst í því að treysta of mikið án sveigjanleika.

The Heimsferða- og ferðamálaráð (WTTC) birti í dag nýja skýrslu um hagnýtar leiðbeiningar og dæmisögur til að styðja áfangastaði við að verða seigurri og sjálfbærari á sjálfbærni- og fjárfestingarþingi sem fram fer í San Juan, Púertó Ríkó.

At WTTC 2021 leiðtogafundur Manila í apríl 2022, WTTC tilkynnti 'Hótel sjálfbærni grunnatriði',

Smelltu hér til að hlaða niður öllu WTTC skýrsla (PDF) með dæmisögu Púertó Ríkó.

Um höfundinn

Avatar Juergen T Steinmetz

Jürgen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz hefur stöðugt starfað við ferða- og ferðamannaiðnað síðan hann var unglingur í Þýskalandi (1977).
Hann stofnaði eTurboNews árið 1999 sem fyrsta fréttabréfið á netinu fyrir ferðamannaiðnaðinn á heimsvísu.

Gerast áskrifandi
Tilkynna um
gestur
0 Comments
Inline endurgjöf
Skoða allar athugasemdir
0
Vilt elska hugsanir þínar, vinsamlegast skrifaðu athugasemdir.x
()
x
Deildu til...