Delta Airlines er útnefnt besta bandaríska innanlandsflugfélagið en Ana All Nippon er útnefnt besta alþjóðlega flugfélagið í heiminum í nýjum rannsóknum.
5 bestu innlendu flugfélögin í Bandaríkjunum
Staða | Flugfélag | Komur á réttum tíma (júlí 2021) | Kvartanir jan-júní 2021 | Þjónusta starfsfólks (/ 5) | Máltíðir (/5) | Þægindi sætis (/5) | Skemmtun á flugi (/5) | Hámarks farangursheimild (kg) | Stig flugfélagsvísitölu /10 |
1 | Delta AirLines | 86.7% | 494 | 3 | 3 | 3 | 3 | 23.0 | 8.9 |
2 | Hawaiian Airlines | 87.7% | 115 | 3 | 3 | 3 | 2 | 22.5 | 8.5 |
3 | Horizon Airlines | 83.5% | 17 | 4 | 3 | 3 | 1 | 22.5 | 8.4 |
4 | Alaska Airlines | 77.5% | 211 | 3 | 3 | 3 | 2 | 23.0 | 8.1 |
5 | JetBlue | 65.1% | 665 | 3 | 3 | 3 | 3 | 22.5 | 7.7 |
Í efsta sæti er Delta, sem skorar hátt þar sem það er með næsthæsta hlutfall komu á réttum tíma (86.7%) og tiltölulega fáan fjölda kvartana, 494 frá janúar til júní 2021.
Í öðru sæti er Hawaiian Airlines. Hann er með aðsetur í Honolulu og er sá tíundi stærsti viðskiptaflugfélag í Bandaríkjunum. Þrátt fyrir að vera í öðru sæti í heildina er það stundvísasta flugfélagið með 87.7% flugferða á réttum tíma. Það er hins vegar svikið af skorti á skemmtun í flugi, aðeins tvö af fimm.
5 bestu alþjóðlegu flugfélögin um allan heim
Staða | Flugfélag | Kvartanir jan-júní 2021 | Þjónusta starfsfólks (/ 5) | Máltíðir (/5) | Þægindi sætis (/5) | Skemmtun á flugi (/5) | Hámarks farangursheimild (kg) | Stig flugfélagsvísitölu /10 |
1 | Ana All Nippon Airways | 34 | 5 | 4 | 4 | 4 | 23 | 9.6 |
2 | Singapore Airlines | 23 | 4 | 4 | 4 | 4 | 30 | 9.5 |
3 | Korean Air Lines | 21 | 4 | 4 | 4 | 4 | 23 | 9.2 |
4 | Japan Air Lines Company | 45 | 4 | 4 | 4 | 4 | 23 | 9.2 |
5 | Qatar Airways | 267 | 4 | 4 | 4 | 4 | 25 | 9.0 |
Ana All Nippon Airways er með aðsetur í Tókýó og er stærsta flugfélag Japans bæði miðað við tekjur og farþegafjölda. Það er hæst í þjónustu við viðskiptavini, eina flugfélagið á listanum okkar sem skorar fulla einkunn í flugfélagsvísitölunni okkar fyrir þennan þátt. Það hefur einnig tiltölulega fáan fjölda kvartana eða 34.
Singapore Airlines er í öðru sæti vegna hás farangursheimildar upp á 30 kíló, fárra kvartana (23) og mikils sætaþæginda, eftir að hafa unnið til verðlauna fyrir flugvélarsætið. Singapore Airlines skorar fjögur af fimm fyrir hvern flokk í vísitölunni okkar, svo það kemur ekki á óvart að þetta flugfélag er í öðru sæti okkar sem besta alþjóðlega flugfélagið.
5 verstu alþjóðlegu flugfélögin um allan heim
Staða | Flugfélag | Kvartanir jan-júní 2021 | Þjónusta starfsfólks (/ 5) | Máltíðir (/5) | Þægindi sætis (/5) | Skemmtun á flugi (/5) | Hámarks farangursheimild (kg) | Stig flugfélagsvísitölu /10 |
1 | Viva Air Colombia | 12 | 1 | 1 | 1 | 1 | 20 | 3.4 |
2 | VivaAerobusS | 27 | 2 | 1 | 1 | 1 | 15 | 3.6 |
3 | Volaris flugfélagið | 379 | 2 | 2 | 2 | 1 | 10 | 4.0 |
4 | Ryanair | 33 | 3 | 2 | 2 | 1 | 0 | 4.2 |
5 | Interjet | 490 | 2 | 2 | 2 | 1 | 25 | 4.6 |
Lággjaldaflugfélagið Viva Air Colombia er valið versta flugfélag í heimi. Þessi flutningsaðili fær eitt af hverjum fimm í vísitölunni okkar fyrir máltíðir, sætisþægindi og skemmtun í flugi vegna þess að fá þægindi eru í boði fyrir viðskiptavini án endurgjalds. Þó að það hafi fengið lægsta fjölda kvartana í heildina.
Með aðsetur á Monterrey alþjóðaflugvellinum í Mexíkó flytur VivaAerobus flugfélagið farþega innanlands auk þess að reka millilandaflug til borga í Bandaríkjunum. Það skorar eitt af hverjum fimm í vísitölunni okkar fyrir bæði skemmtun og máltíðir í flugi og tvö af fimm fyrir þjónustu starfsmanna.