Hótel ársins 2021 í Surabaya

Four Points eftir Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah hefur verið fullyrt sem „Hótel ársins 2021“ fyrir APEC Marriott International fyrir valið vörumerki, sem tilkynnt var á APEC Marriott GM Summit 2022 í Bangkok, Taílandi.

„Við erum auðmjúk og heiður að fá þessa þakklæti á öðru ári okkar sem eitt af nýjustu hótelunum í Surabaya, Indónesíu, en á þeim tíma var ekki svo tilvalið fyrir hótelopnun. Fyrsta áskorun okkar til að takast á við var heimsfaraldurstímabilið. Á meðan aðrir þurftu að endurmóta gamla venjur, þá var það okkar þegar frá upphafi. Hugarfari þrautseigju, nýsköpunar, en viðhalda framúrskarandi þjónustu, var þegar komið fyrir dag frá degi til samstarfsmanna okkar. Þetta var vissulega ekki einnar nætur vinna, en það er það sem leiddi okkur þangað sem við erum núna,“ sagði Alamsyah Jo, framkvæmdastjóri Complex af Four Points eftir Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah og Westin Surabaya.

Við marga nýja aðstöðu sem hótelið hefur upp á að bjóða komu mörg þeirra upp í gegnum áskoranir og takmarkanir. Alamsyah Jo bætti við: „Snemma árs 2021 sáum við verulega vaxandi eftirspurn eftir fjölskyldudvöl í borginni. Með því að bjóða upp á einstaka en þó óbrotna gestaupplifun, kom teymið upp með hugmynd um að endurnýja litlu eftirspurnar herbergin okkar í 6 mismunandi barnaþema herbergi, sérstaklega sniðin fyrir fjölskyldur. Þetta framtak reyndist vera hið fyrsta í Surabaya og vakti gríðarlega ástríðu hjá fjölskyldugestunum. Kynnt í 6 þemum Zoo Safari, Under the Sea, Dino Land, Kid Heroes, Space Star og Candy Land, þessi 55 fm herbergi eru með tengihurð sem aðskildi rúmgott foreldra- og krakkasvæði, fullkomið með leikföngum í herberginu og afþreyingu, sérsniðin krakkaþægindi og matseðill undir matreiðslu kokka. Eins og við var að búast varð þetta eitt af uppáhaldsherbergjunum í Four Points eftir Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah, sannað með því að leggja 600 RN og 62,690 USD sem aukatekjur til hótelsins árið 2021.

Hvað varðar F&B hlutann, þá breyttu þeir einnig ónotuðu opnu svæði með því að breyta reglugerðum stjórnvalda, til að opna sprettigluggan matsölustað undir berum himni sem kallast 'MonSoon Alfresco Dining'. Staðurinn varð einnig nýr uppáhald bæjarins þar sem staðsetning hans er staðsett á milli þakasvæðis Pakuwon verslunarmiðstöðvarinnar, situr undir byggingarljósunum og með enn betra útsýni frá borðstofunni - sjóndeildarhring vestur-Surabaya borgar. MonSoon býður upp á „Sunset BBQ Buffet Dinner“ og Four Points „Best Brews“ undirskrift, þar sem framreiddir eru ljúffengir drykkir til að fylgja gestum í afslappandi sólsetursstundir.

Samhliða öðrum byltingarkenndum nýjungum og skapandi virkjunum á hótelinu, Four Points eftir Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah teymi frá öllum stigum veitir einnig framúrskarandi þjónustu til þeirra sem dvelja í, sem sannaðist með stöðugum árangri í gestaVoice einkunn á 82.2 eftir YTD 2021 sem hækkaði um +8 stig frá 74.2 YTD 2020. GuestVoice Starfsmannaþjónustan var meira að segja í 4 af 79 fjögurra stigum vörumerki í Asíu Kyrrahafi.

Að auki, Four Points eftir Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah hefur einnig hlotið 'Leading 4-Star Hotel Award Indónesíu' af Indónesíu ferða- og ferðamálaráðsverðlaunum og 'Best of the Best' Traveller's Choice Award af TripAdvisor.

„Að vera tilnefndur sem „Hótel ársins 2021“ af APEC Marriott International toppaði árið og mun örugglega hvetja allt liðið til að halda hraðanum í að viðhalda framúrskarandi þjónustu, dag frá degi,“ sagði Alamsyah Jo í lokayfirlýsingu sinni.

Um Four Points eftir Sheraton

Hjá Four Points eru ferðalög enduruppgötvuð og gestir geta fundið þann tímalausa stíl og þægindi sem þeir leita að með ósvikinni þjónustu og öllu sem skiptir mestu máli, um allan heim. Four Points hótel geta verið staðsett í stórum þéttbýliskjörnum, við flugvöllinn, nálægt ströndinni og í úthverfum. Hvert hótel býður upp á kunnuglegan stað með ekta tilfinningu fyrir staðbundinni og vinalegri, ósvikinni þjónustu þar sem gestir geta slakað á og slakað á, horft á staðbundnar íþróttir og notið Best Brew prógrammsins. Til að læra meira skaltu heimsækja okkur á netinu og vera tengdur við Four Points á Facebook. Four Points er stolt af því að taka þátt í Marriott Bonvoy, nýju nafni á ferðaáætlun Marriott, sem kemur í stað Marriott Rewards®, The Ritz-Carlton Rewards® og Starwood Preferred Guest® (SPG). Forritið býður meðlimum upp á óvenjulegt safn af alþjóðlegum vörumerkjum, reynslu af Marriott Bonvoy Moments og óviðjafnanlegum fríðindum, þar á meðal að vinna sér inn stig fyrir ókeypis hóteldvöl og nætur í átt að Elite stöðu viðurkenningu.

Til að skrá þig ókeypis eða til að fá frekari upplýsingar um forritið, farðu á MarriottBonvoy.com.

Um Marriott International:

Marriott International, Inc. (NASDAQ: MAR) er með aðsetur í Bethesda, Maryland, Bandaríkjunum, og nær yfir safn af meira en 7,500 eignum undir 30 leiðandi vörumerkjum sem spanna 132 lönd og svæði. Marriott rekur og sérleyfi á hótelum og leyfir orlofseignarúrræði um allan heim. Fyrirtækið býður upp á Marriott Bonvoy™, hið margverðlaunaða ferðaáætlun sína. Fyrir frekari upplýsingar, vinsamlegast farðu á heimasíðu okkar á www.marriott.com, og fyrir nýjustu fyrirtækisfréttir, heimsækja www.marriottnewscenter.com. Að auki skaltu tengjast okkur á Facebook og @MarriottIntl ​​á Twitter og Instagram. www.marriott.com

Um höfundinn

Avatar Dmytro Makarov

Dmytro Makarov

Gerast áskrifandi
Tilkynna um
gestur
0 Comments
Inline endurgjöf
Skoða allar athugasemdir
0
Vilt elska hugsanir þínar, vinsamlegast skrifaðu athugasemdir.x
()
x
Deildu til...