Chris Tatum, Keith Regan og Karen Hughes eru nýja hópurinn af þremur til að leiða stærsta iðnaðinn í Hawaii fylki: The Hawaii Visitors Industry.
Marriott Hotel Group hefur enn eitt stolt augnablik þegar tveir þeirra eru nú að setja stefnuna í ferðaþjónustu á Hawaii.
Ferðamálayfirvöld á Hawaii (HTA) tilkynntu um skipan tveggja helstu framkvæmdastjóra í dag og nefndi Keith Regan sem yfirstjórnarstjóra og Karen Hughes sem varaforseta markaðs- og vöruþróunar. Báðir munu hefja störf 17. desember.
Regan og Hughes taka þátt nýráðinn forseti og forstjóri Chris Tatum við að leiðbeina HTA áfram í að uppfylla hlutverk sitt að styðja við ferðaþjónustuna á Hawaii. Tatum var í forsvari fyrir Marriott Hawaii, Hughes var áður hjá Starwood Hotels and Resorts, sem er í eigu Marriott.
Stjórnarformaður HTA, Rick Fried, benti á að framkvæmdaleitarferlið til að skipa framkvæmdastjóra og varaforseta markaðs- og vöruþróunar hófst 27. júlí. Tugir umsækjenda sóttu um hverja stöðu. Tvær aðskildar nefndir stjórnarmanna HTA, ein nefnd fyrir hverja stöðu, höfðu umsjón með ferlinu og fóru yfir hæfni hvers umsækjanda, þar sem úrslitamenn voru ákveðnir fyrir Tatum að leggja sitt af mörkum, sem leiddi til valsins á Regan og Hughes.
Tekið var fram: „Með Keith Regan og Karen Hughes ganga til liðs við Chris Tatum erum við með framúrskarandi framkvæmdateymi til staðar til að leiða HTA í því mikilvæga starfi að styðja Hawaii vörumerkið, markaðssetja ferðalög til Hawaii-eyja og stjórna ferðaþjónustu fyrir fylkið Hawaii."Sem framkvæmdastjóri stjórnunar ber Regan umsjón með rekstri HTA, þar með talið stjórnunar- og fjárhagsstjórnunarstörfum sem tengjast samningum, fjárhagsáætlun, áætlanagerð og skilvirkni, upplýsingatæknikerfum og starfsfólki, auk allra fjármála- og stjórnunarstarfa fyrir rekstur og viðhald. frá Hawaii ráðstefnumiðstöðinni.
Regan er að flytja til Oahu frá Maui þar sem hann hefur starfað undanfarin 22 ár, þar af 12 ár hjá Maui-sýslu. Síðast starfaði hann sem framkvæmdastjóri Maui-sýslu síðan í janúar 2011. Í því hlutverki var Regan ábyrgur fyrir stjórnun og eftirliti með rekstri sýslunnar, þar á meðal þróun, innleiðingu og eftirlit með stefnu og verklagsreglum til að tryggja skilvirka afhendingu þjónustu við íbúa og gesti.
Helstu skyldur Regans fyrir sýsluna voru að hafa stjórn á árlegri rekstraráætlun, aðstoða við þróun skammtíma- og langtímamarkmiða til að bæta lífsgæði samfélagsins, stjórna öllum taktískum aðgerðum í neyðar- eða kreppuástandi og þróa aðgerðaáætlanir til að leysa málin og tryggja að farið sé að viðbrögðum við úttektum.
Nýr varaforseti markaðs- og vöruþróunar, Hughes er ábyrgur fyrir eftirliti með frumkvæði og áætlunum HTA til að styðja við ferðaþjónustu á Hawaii, þar á meðal markaðsstefnu og skipulagningu ferðaþjónustu, rannsóknum í ferðaþjónustu, þróun nýrrar reynslu og stjórnun og samræmdri kynningu á öllum ferðaþjónustuáætlunum. styðja við frístunda- og hópferðalög.Hughes færir næstum 20 ára reynslu af sölu- og markaðssetningu ferðaþjónustu á Hawaii í nýju hlutverki sínu hjá HTA, sem felur í sér að þjóna sem varaforseti Meet Hawaii og ferðaiðnaðarsamstarfs fyrir Hawaii Visitors and Convention Bureau (HVCB) frá 2013 til 2015, og sem svæðis varaforseti sölu og markaðssetningar á Hawaii fyrir Starwood Hotels & Resorts frá 2001 til 2006.
Hughes hefur víðtæka reynslu á Hawaii og er leiðandi á heimsvísu í markaðssetningu, sölu, dreifingu, vörumerkjum og vaxtarstjórnun fyrir marga atvinnu- og tómstundaferðaiðnaða, þar á meðal hótel, ferðaskipuleggjendur og smásölu. Meðan hann var hjá HVCB, leiddi Hughes teymi með góðum árangri við að innleiða stefnu sem einbeitti sér að öllum málum sem tengjast sölu- og markaðsáætlunum milli fyrirtækja.
Hlutverk HTA segir: Að stjórna ferðaþjónustu á Hawaii með beittum hætti á sjálfbæran hátt í samræmi við efnahagsleg markmið, menningarverðmæti, varðveislu náttúruauðlinda, óskir samfélagsins og þarfir gestaiðnaðarins.
