Sýningar Bætur frá ITB Berlín? Getur ITB forðast það?

Hvernig munu sýnendur fá bætur frá ITB Berlín, Messe Berlín fyrir ITB sanngjarna niðurfellingu? Eru einhverjar bætur fyrir gesti sem keyptu óendurgreiðanlega miða og hótel?

10,000 sýnendur frá yfir 180 löndum fjárfestu verulega til að sýna ferðavörur sínar á ITB Berlín. Sumir skipulögðu viðbótarviðburði á hliðarlínunni, eins og Nepal Night, Uganda Night, Coronavirus Seminar og margt fleira.

ITB beið þangað til eftir opnunartíma föstudags með að hætta við viðburðinn, þegar eTurboNews þegar greint frá 11. febrúar ITB gæti neyðst til að hætta við. 24. febrúar þetta rit spáði niðurfellingu. Þessu var f ITB harðlega mótmælt Berlin/ Sýningarstjóri kl Messe Berlin, David Ruetz.

Í stað þess að horfast í augu við eTurboNews, Hr. Ruetz fór í fjölda samkeppnisverkefna ferðamannaiðnaðarins og óvirti niðurstöður eTN en stóð aldrei frammi fyrir því eTurboNews beint.

eTurboNews lagði einnig til að skilmálar samningsins sem ITB undirritaði við sýnendur myndi kalla á fulla endurgreiðslu á þeim fjárhæðum sem greiddar voru fyrir húsaleigu.

17 dögum eftir að fyrstu eTN skýrslunni var hætt opinberlega við ITB og ekkert orð um endurgreiðslur nefndar. Að bíða til síðustu stundar bætti við gífurlegum kostnaði og óþægindum fyrir alla sýnendur og gesti. Margir þeirra keyptu flugmiða sem ekki var endurgreitt eða voru þegar farnir til Berlínar.

Margir höfðu óendurgreiðanlegt hótelfyrirkomulag og réðu til viðbótar starfsfólk, sendu afhent efni, prentaða bæklinga - listinn heldur áfram.

ITB hafði helgi til að koma með svar um hvernig staðið verður að endurgreiðslum og bótum.

Viðbrögðin sem talsmaður ITB veitti DPA fréttastofunni eru skelfileg fyrir marga sýnendur sem lögðu fram verulegustu fjárhagsáætlun á ári til að vera á ITB.

Svar ITB: Við verðum að skoða hvert mál og meta það. Slíkir samningar eru byggðir á borgaralögum milli einkafyrirtækja og geta haft mismunandi ákvæði.

Í skilmálum og skilyrðum milli sýnenda og ITB í 9. mgr. Kemur fram að ef atburði er aflýst af ástæðu sem ITB Berlín hefur ekki stjórn á eða sýnanda ber að greiða fulla endurgreiðslu fyrir húsaleigu. Sýningarfyrirtækið getur þó tekið gjald fyrir verk sem pantað er auk leigu. Það getur verið augljóst að slík gjöld gætu verið fyrir lögboðna verktaka að setja upp og útvega skjámyndir, veitingar og aðra hluti sem oft eru dýrir.

Það þýðir einnig að ITB hefur ekki í hyggju að endurgreiða óafturkræft flugfélag og hótelkostnað bæði fyrir sýnendur og gesti.

Þess er vænst að lögmenn í Berlín muni vera önnum kafnir við að rökræða báðar hliðar og fela í sér rök um aðgerðir sem hefðu getað komið í veg fyrir tap. Sagan mun halda áfram.