eTN viðtal við Kúbu ferðamálaskrifstofuráðherra: Helstu áætlanir um endurreisn ferðamanna á eyjunni

0a1a1-11
0a1a1-11

Hátíð Kúbu, sem hleypt var af stokkunum í nóvember 2018, á 500 ára afmæli stofnunar San Cristobal de la Habana lýkur í nóvember 2019. Upptekið dagatal hennar inniheldur list, menningu, dans, leikhús og margt fleira.

Atburðurinn fellur saman við upphaf efnahagsþróunaráætlunar ríkisstjórnarinnar sem kveður á um mikla endurvakningu ferðamennsku - akstursgeirans í efnahagslífi eyjunnar. Fundur með nýjum ráðherra ferðamannaskrifstofunnar Sra. Madelén González-Pardo Sánchez gerði það mögulegt að fá smáatriði.

eTN: Ítalska pressan hefur fylgst af áhuga með kraftmikilli virkni þinni á stuttu tímabili landnáms þíns á Ítalíu. Ertu ánægður með árangurinn sem náðst hefur hingað til?

Ráðherra: Það hefur verið mikil starfsemi funda með ferðaskrifstofum sem skipuleggja Kúbu og aðrar stofnanir. Ég fann mikinn vináttuanda gagnvart Kúbu. Jákvætt tákn fyrir nánustu framtíð.

eTN: 2018 var ár áþreifanlegs árangurs fyrir Kúbu með framförum á efnahags-, félags- og stjórnmálasviðinu. Hvaða aðferðir eru fyrirhugaðar í framtíðaráætlun ríkisstjórnarinnar?

Ráðherra: „Almennu viðmiðunarreglurnar, til skemmri, meðallangs og lengri tíma litið, benda til þess að leggja þurfi áherslu á vöxt alþjóðlegrar ferðaþjónustu og annarra greina með það að markmiði að flýta fyrir og tryggja sjálfbærni og hagvöxt, tekjur og stöðugan hagnað sem dreifir mörkuðum, viðskiptavinaþáttum. og hámarka meðaltekjur á hvern ferðamann.

Haltu einnig vexti og samkeppnishæfni Kúbu með því að auka fjölbreytni í tilboðum, bæta þjálfun mannauðs og auka gæði þjónustu með fullnægjandi „verðgæðum“ og sambandi.

Mikilvægi þess að nota nútímalegustu viðmiðin í markaðssetningu og kynningarsamskiptum. Starfsemi utan ríkis í húsnæði (aðalatriði: heimagisting), í matargerð og í annarri þjónustu verður viðhaldið í þróunaráætlun ferðamannatilboðsins sem viðbót við ríkið.

Ennfremur, treysta innri markaðinn með því að búa til og auka fjölbreytni í tilboðum sem nýta betur mögulega innviði, auk þess að auðvelda Kúbumönnum að ferðast.

Halda áfram að auka þátttöku iðnaðar og þjónustu landsins í auðlindum sem notuð eru í rekstrinum og fjárfestingu í ferðaþjónustu. Til þátttöku þjóðariðnaðarins sem ætti að þróa langtímafjármögnun.

Fylgstu með listrænum tjáningum sem tengjast ferðamannastarfsemi þannig að þeir bregðast dyggilega við menningarstefnunni sem kúbanska byltingin hefur lýst.

Síðast en ekki síst, beita stefnumótun sem tryggir sjálfbæra þróun þeirra og hrinda í framkvæmd ráðstöfunum til að draga úr neysluhraða vatns og orkufyrirtækja með því að auka notkun endurnýjanlegra orkugjafa og endurvinna úrgang.

eTN: Hvað með aðkomu ferðamálaráðherra?

Ráðherra: í markaðsáætlun skammtímafjárfestinga ferðamálaráðherra Kúbu, ráðherra Kúbu, eru áætlanir um hótelaðstöðu í hinum ýmsu flokkum. Sumum mannvirkjum er lokið í Cayo Largo við Villa Coral-Soledad, á Isla del Sur og við Villa Linda Mar. 5. Alþjóðlega Varadero uppbyggingin verður vígð innan skamms. Þetta dregur fram endurræsingu í öllum flokkum gestrisni, þar með talin gæði þjónustunnar sem starfsfólk býður upp á.

eTN: Hver er móttækilegur kraftur eyjunnar?

Ráðherra: Hingað til höfum við 70,839 herbergi, þar af er 71% stjórnað af fimm stjörnu hótelum, þar af 52,000 74.3% sem staðsett eru á sólar- og ströndinni, dreifð eftir 960 km ströndum, þar á meðal Varadero, raðað eftir Travelers 'Choice Awards 2018, sem þriðja fallegasta strönd í heimi.

Almennt, sem hluti af þróunaráætluninni og fjárfestingarferlinu sem átti sér stað árið 2018, lauk um 5,000 nýjum herbergjum, þar á meðal Iberostar Grand Packard hótel sem var nýlega vígt í Havana; og Meliá Internacional í Varadero, sem er í lokaáfanga fyrir næstu opnun.

Árið 2019 er gert ráð fyrir að fimm þúsund 5 ný herbergi verði tilbúin. Þessi tala tekur til endurflokkunar á hótelaðstöðu sem bætir gæði þjónustunnar.

eTN: Aukning móttöku mun þurfa nýtt starfsfólk, hvernig er það myndað til að horfast í augu við starfsemi þeirra?

Ráðherra: Frá hótelunum og ferðamálaskólunum koma ungt fólk út tilbúið til að fara inn á hótel með tiltekna menntun og hæfi. Með því að skrá sig hjá ríkisstofnuninni eru þeir vissir um að finna vinnu.

eTN: Hvað dregur ferðaþjónustu til Kúbu?

Ráðherra: Kúba nýtur sérstakra og einkaréttar skilyrða til að þróa mismunandi fyrirmyndir, okkar ríka menningu, sögu, hefðir, arfleifð.

Úr könnuninni sem gerð var í lok árs 2018 kom í ljós að helstu ástæður heimsóknar á Kúbu eru: strendur, menning og arfleifð og síðan öryggi ákvörðunarstaðarins. Og mjög mikilvægt, ferðamaðurinn sem snýr aftur. Hlutfall gæða / verðs nær 87.9%, hærra en árið 2017 og 96.9% svarenda staðfestu vilja sinn til að mæla með áfangastað.

eTN: Við hverju býst þú af alþjóðlegri ferðaþjónustu og sérstaklega frá Ítalíu?

Ráðherra: Við erum þakklát gestum frá öllum heimshornum sem hafa stuðlað að efnahagslegri velferð Kúbu. Ítalir sérstaklega fyrir langvarandi tryggð sína við Kúbu. Við vonum að fyrirhugaðar nýjungar muni einnig örva nýja gesti.

eTN: Og um mikilvægi fjárfestinga ítalskra fyrirtækja (ferðamanna eða viðskipta) á Kúbu?

Ráðherra: Kúba heldur sterku efnahagslegu skuldabréfi við Ítalíu. Meðal fjárfestanna, Toma Group, undirritaði árið 2018 140 milljóna dala fjárfestingarsamning vegna byggingar hótela á Trínidad. Stærsta fjárfesting Ítalíu á Kúbu.

eTN: Hvað varðar vefupplýsingaherferðina?

Ráðherra: Áætlunin nær einnig á sviði stafrænna upplýsinga. Frá opinberu gáttinni www.cuba.travel fyrir markaðssetningu og rafræn viðskipti og www.cubamaps.cu sem býður upp á meira en 15,000 ferðamannastaði, sem verða 25,000 innan skamms. Að auki er aukning á WiFi neti í öllum sjávarplássum.

eTN: Og um kynningarstarfsemi á Kúbu á Ítalíu?

Ráðherra: Kúba verður við Feneyjakarnivalið, beint á Piazza San Marco og gervitunglinu Mestre borg. Og í ítalska listheiminum. Við munum einnig taka þátt í helstu ferðaþjónustu, tísku og öðrum kaupstefnum.

Um höfundinn

Avatar Mario Masciullo - eTN Ítalía

Mario Masciullo - eTN Ítalía

Mario er öldungur í ferðageiranum.
Reynsla hans nær um allan heim síðan 1960 þegar hann 21 árs að aldri byrjaði að skoða Japan, Hong Kong og Tæland.
Mario hefur séð ferðaþjónustu heimsins þróast upp til dagsins og orðið vitni að því
eyðileggingu á rótinni / vitnisburður um fortíð fjölda landa í þágu nútímans / framfara.
Undanfarin 20 ár hefur ferðareynsla Mario einbeitt sér að Suðaustur-Asíu og seint meðal Indlandsálfu.

Hluti af starfsreynslu Mario felur í sér fjölþætta starfsemi í Flugmálum
sviðinu lauk eftir að hafa skipulagt kik off fyrir Malaysia Singapore Airlines á Ítalíu sem stofnandi og hélt áfram í 16 ár í hlutverki sölu- / markaðsstjóra Ítalíu fyrir Singapore Airlines eftir skiptingu ríkisstjórna tveggja í október 1972.

Opinbert blaðamannaleyfi Mario er af „National Order of Journalists Róm, Ítalíu árið 1977.

Deildu til...