Til að bregðast við búskaparverkfallinu sem tilkynnt var 13. maí 2019 í Cusco hefur PROMPERU sent frá sér eftirfarandi upplýsingar:

Hinn 13. maí fellur niður þjónusta við Trans-Andean - járnbrautarteininn sem fer til Machu Picchu.

Vegna þessa og öryggis farþega munu Peru Rail og Inca Rail grípa til allra aðgerða til að auðvelda ferðir sem eru endurskipulagðar eða endurgreiðsla allra miðanna sem keyptir voru þann dag án nokkurs kostnaðar. Fyrir frekari upplýsingar og aðstoð varðandi lestarþjónustuna geta farþegar hringt í eftirfarandi númer:

Perú járnbraut: (+51 84) 581414
Inca lest: (+51 84) 581860

Machu Picchu verður opinn. Engu að síður, farþegar sem þegar höfðu keypt miða til að komast inn í Machu Picchu helgidóminn mánudaginn 13. maí og munu ekki komast þangað þennan dag, myndu hafa möguleika á að breyta þeim sunnudaginn 12. maí, (degi áður ) eða til þriðjudagsins 14. maí, (degi eftir) án aukakostnaðar.

PROMPERU minnir alla farþega á að athygli og aðstoðarþjónusta við innlenda og erlenda ferðamenn [af] iPeru er í boði allan sólarhringinn með símtali (+24 51) 1, með tölvupósti: [netvarið] , eða í gegnum WhatsApp: 944492314 (aðeins textaskilaboð).

HVAÐ Á AÐ TAKA ÚR ÞESSARI GREIN:

Nevertheless, passengers who had already purchased tickets to enter the Machu Picchu sanctuary on Monday, May 13, and won’t be able to get there that day, would have the possibility to change them for either Sunday, May 12, (a day before) or to Tuesday, May 14, (a day after) without any additional cost.
PROMPERU reminds all passengers that the attention and assistance service for national and foreign tourists [of] iPeru is available 24 hours a day by phone calling (+51 1) 5748000, by email.
Safety, the Peru Rail and Inca Rail will take all the actions to facilitate trips rescheduling or reimbursement of all the tickets purchased for that date without any cost.