CTO framkvæmir fyrstu svæðisbundnu úttekt á færni í ferðaþjónustu

The Ferðamálastofnun Karíbahafsins (CTO), með styrktarstyrk frá Karabíska þróunarbankanum (CDB), á að framkvæma sína fyrstu svæðislegu færniúttekt til að meta hæfni starfsmanna ferðaþjónustunnar í Karabíska hafinu.

Meginmarkmiðið með svæðisbundinni mannauðsþróun (RHRD) þekkingu og færniúttekt er að hjálpa skipuleggjendum ferðaþjónustu í Karíbahafi og stefnumótandi að skilja betur hvernig nýta megi mannauðsþróun á áhrifaríkastan hátt fyrir nýstárlegri og samkeppnishæfari atvinnugrein, sagði svæðisbundin ferðamálaþróunarstofnun.

CDB hefur samþykkt styrk að upphæð 124,625 Bandaríkjadali úr sérstökum fjármunum sínum til að hjálpa til við fjármögnun verkefnisins. Tækniaðstoðarstyrkurinn kom í gegnum ör, lítil og meðalstór fyrirtæki bankans.

„Í ljósi verulegs framlags ferðaþjónustunnar til efnahagslegrar og félagslegrar þróunar á svæðinu er mikilvægt að ráðast í færniúttektina, þar sem hún veitir innsýn og framsýni um hæfni starfsmanna í ferðaþjónustu, sem og færni bil og ójafnvægi í ferðaþjónustunni. , “Sagði Neil Walters, starfandi framkvæmdastjóri tæknisviðs.

„Við erum sannarlega þakklát CDB fyrir að veita fjármagn til þessarar úttektar. Úttekt af þessu tagi er nauðsynlegt skref í eflingu mannauðsþróunar í Karabíska ferðaþjónustunni, þar sem þörf er á hagræðingu og hagræðingu í hæfni og þekkingarþróun, “bætti Walters við.

Svæðisbundna fjármálastofnunin hefur stutt önnur CTO verkefni að undanförnu, þar á meðal 223,312 Bandaríkjadali styrk árið 2017 vegna áætlunar til að efla viðskiptaafkomu og heildar samkeppnishæfni örtengdra, lítilla og meðalstórra fyrirtækja í ferðaþjónustu í tíu aðildarlöndum CDB að láni. Hospitality Assured forritið. Sama ár veitti það einnig 460,000 evrum styrk til CTO til að hrinda í framkvæmd verkefni til að auka þolrif ferðamannageirans við náttúruvá og loftslagstengda áhættu.

„Þessi úttekt mun veita gagnleg gögn og upplýsingar til að aðstoða skipuleggjendur, strategista, stefnumótendur og mannauðsstjórnendur í ferðaþjónustu við að skilgreina betur getu til uppbyggingar getu og þróa betur markviss inngrip,“ sagði Daniel Best, forstöðumaður verkefnadeildar CDB. 

Meðal annarra markmiða mun úttektin leitast við að bera kennsl á sérstaka hæfni forystu og vinnuafls sem þarf til að mæta núverandi og framtíðarþörfum ferðaþjónustu svæðisins og veita ítarlega yfirferð yfir mikilvæga hæfileika og úrræði sem nauðsynleg eru til að þróa sjálfbæra, háa -framkvæma starfsmenn í Karabíska ferðaþjónustunni. Þess er einnig vænst að það muni veita verðmætar upplýsingar og tilmæli sem munu hjálpa til við þróun stefnu og betur skipulögðra inngripa sem tengjast mannauði.

Gagna sem fengust við úttektina er einnig gert ráð fyrir að stuðla að skilvirkri mannauðsskipulagningu fyrir ferðaþjónustuna á svæðinu með því að veita ramma um ákvarðanatöku til að leiðbeina þróun og fínpússun fræðslu- og þjálfunaráætlana í ferðaþjónustu af fræðslu- og þjálfunarstofnunum til að draga úr færni og misræmi.