Crowne Plaza London - Albert Embankment tilkynnir lista yfir nýja starfsmenn

Crowne Plaza London - Albert Embankment hóf göngu sína í maí 2018 og er fyrsta lúxushótelið sem opnað er á Albert Embankment svæðinu.

Þetta spennandi nýja hótel setur sig í fremstu röð í nýjum viðskiptaháttum - með hönnunarstýrðar, menningarlegar og tæknilausnar lausnir í hjarta heimspekinnar.
Samhliða fjárfestingunni á hótelinu sjálfu hefur eigandinn einnig skuldbundið sig til að koma með það besta og bjartasta í gestrisniiðnaðinum. Stjörnuhópurinn, undir forystu Fabio Gallo, sem áður var framkvæmdastjóri hjá ME London, er tileinkaður hlýri og gaum þjónustu, með stílhreint og nútímalegt heimili utan heimilisreynslu, hvort sem er í viðskiptum eða tómstundum.

Hágæða starfsfólks, hvert með sterkan og fjölbreyttan bakgrunn í greininni, hefur verið fenginn til að gera þetta spennandi nýja hótel farsælt. Starfsfólk nýja hótelsins samanstendur af neðangreindum lykilmönnum.

stjórnun

Fabio Gallo, framkvæmdastjóri

Hann kom sér fyrir á viðskiptasvæðinu hjá fyrirtækjum þar á meðal Forte & Le Meridien, The Grosvenor House og The London Hilton á Park Lane. Þaðan stjórnaði hann, sem GM, opnun Baglioni London. Hann hélt síðan áfram til The Cadogan, þar sem hann þrefaldaði arðsemi á fimm árum, jók starfsmannahald og bætti þjónustustig verulega. Árið 2011 hlaut Cadogan verðlaun sem besta breska tískuhótelið á alþjóðlegu lúxushótelverðlaununum, undir almennri stjórn Fabio, sem sannar vitni um kunnáttu hans.

Gallo yfirgaf The Cadogan til að koma ME London í loftið. Undir hans vakti hlaut eignin fjölda iðnaðarverðlauna, þar á meðal „Bestu nýopnanir ársins 2013“, „Bestu hótelsvítu ársins“ og „Heildarvinningshafi besta hótels ársins 2013“ á evrópsku gistihúsaverðlaununum. Á meðan hann var í ME London var fasteignin að veita bestu þjónustu innan ME vörumerkisins. Fabio gekk síðan til liðs við IHG þar sem hann starfaði sem framkvæmdastjóri hjá Crowne Plaza London - The City og þaðan gekk hann til liðs við Crowne Plaza London - Albert Embankment.

Ivan Drinkwater, fjármálastjóri

Áður starfaði hann hjá Splendid Hospitality Group þar sem Ivan starfaði sem fjármálastjóri klasans fyrir Conrad Hilton St James og Hilton Bankside. Hann kom til liðs við CPL-AE teymið seint á árinu 2017. Í flestum starfsferli sínum vann Ivan með Four Seasons Group í ýmsum störfum á fjármálasviði bæði í London og Hampshire.

David Gale, starfsmannastjóri

David Gale, hefur gengið til liðs við Holiday Inn Kensington Forum. David byrjaði sem þjálfunarstjóri hjá Forte Hotels og hann óx innan þess fyrirtækis og gegndi mjög æðstu stöðum áður en hann hóf störf hjá IHG árið 2001. Síðan hefur hann gegnt æðstu hlutverkum á eignum og á svæðisstigi. David færir ótrúlega reynslu af þjálfun og nýliðun í CPL-AE teymið.

Verslunarteymi

Kirsten Cameron, forstöðumaður tekna og fyrirvara

Kirsten gekk til liðs við CPL-AE teymið þann 22. janúar frá Trafalgar St James þar sem hún hafði verið starfandi sem tekjustjóri. Kirsten hefur mikla reynslu af því að hafa unnið fyrir Radisson Edwardian Hotel Group og Thistle Hotel Group. Í sex ár var hún á Crowne Plaza Docklands áður en hún gekk til liðs við The Trafalgar St James í maí 2016. Á ferlinum var Kirsten tilnefnd til fjölda verðlauna og var valin „tekjustjóri ársins“ á hótelinu 2015 Cateys auk þess að vera tilnefndur til 'Special Achievement' verðlauna við RBH verðlaunin árið 2014. Crowne Plaza Docklands framkvæmdastjóri ársins 2013. Stuttlega skráður sem tekjumakandi starfsmaður á BDL verðlaununum 2011. Tilnefndur til IHG Star Revenue Award 2011.

Ben Wilmot-Smith, sölustjóri

Ben er með BSc Hons gráðu frá Oxford Brookes háskóla í hótel- og veitingastjórnun. Ferill Bens hófst með því að Hilton starfaði í miðborg London og flutti síðan í söluteymi Syon Park A Waldorf Astoria hótelsins fyrir opnun. Fylgdi með því að ganga til liðs við helstu hótelhópa IHG og síðan inn á Marriott þar sem hann starfaði innan landsútsöluteymisins. Áður en hann hóf störf var hann sölustjóri hjá Holiday Inn London Heathrow M4 Jct4.

Marco Orru ', aðstoðar sölustjóri

Tók þátt í CPL-AE teymi frá Small Luxury Hotels of the World, þar sem hann starfaði sem framkvæmdastjóri viðskiptasölu EMEA. Marco er með meistaragráðu í heimspeki - erlend tungumál og bókmenntir (ítalska, franska, enska, spænska), sérhæfir sig í Ítalíu í ferðamarkaðsfræði og fjármálafræði og veitti sérhæfða gráðu í hótelstjórnun (London - alþjóðameistari). Marco starfaði fyrir Eurostars hótel, fyrir Strand Palace hótelið og hjá ME London, með talsverða reynslu sem reikningsstjóri UK&I og bandarískra markaða áður en hann gekk til liðs við Small Luxury Hotels of the World fyrir leiðandi hlutverk á EMEA fyrirtækjamarkaðnum.

Gestaþjónusta

Fabrizio Russo, forstöðumaður matvæla og drykkja

Fabrizio gekk til liðs við CPL-AE frá The Milestone Hotel, þar sem hann var síðustu fimm árin sem framkvæmdastjóri matvæla og drykkja. Fabrizio hóf feril sinn sem kokkur í Kalabríu og hélt síðan áfram að geiranum. Á starfsferli sínum hefur hann starfað með Radisson Edwardian Hotels og gegnt ýmsum störfum innan svæða F&B í yfir sjö ár. Þar áður var hann framkvæmdastjóri og eigandi eigin veitingastaðar síns, Lock, í fimm ár áður en hann seldi veitingastaðinn og gekk til liðs við Mercer Street hótelið sem framkvæmdastjóri F&B, áður en hann flutti til The Milestone Hotel, þar sem hann stofnaði sig í efsta enda þjónustusendingarmarkaðinn.

Hannah Stettler, framhlið hússtjóra

Hannah hefur gengið til liðs við Crowne Plaza London - Albert Embankment (CPL-AE) frá Trafalgar St James þar sem hún var forsætisráðherra. Hannah hóf feril sinn í gestrisni á Trafalgar Hilton sem umsjónarmaður Front Office og gekk síðar til InterContinental Westminster fyrir opnun þeirra. Hún gegndi lykilhlutverki við endurskipulagningu fasteignarinnar í Conrad London St James og var kynnt nokkrum sinnum áður en hún flutti til Trafalgar St. James og tók nú við þessari nýju stöðu hjá CPL-AE.

Maike Landsberg, stjórnandi ráðskona

Maike gekk til liðs við CPL-AE teymið í janúar og lauk prófi í hótelstjórnun frá stjórnunarskólanum í Suðurvíngötu í Ludwigshafen - Þýskalandi. Hún hóf feril sinn hjá InterContinental Cologne í Þýskalandi og starfaði einnig á Grand Hotel Schloss Bensberg, áður en hún flutti til London til að ganga til InterContinental Park Lane. Seinna réðst hún í Park Plaza County Hall teymið, þar sem hún starfaði sem aðstoðarráðherra. Áður en Maike gekk til liðs við CPL-AE frá Union Jack Club London, gegndi hún hlutverki stjórnandi ráðskonu á Jumeirah Lowndes og sem stjórnandi ráðskona starfaði hún einnig við opnun The Ampersand Hotel.

Dillon Lingard, yfirverkfræðingur

Dillon gekk til liðs við CPL-AE í janúar frá Park Plaza Sherlock Holmes, þar sem hann ók fullri endurnýjun á eignum Baker Street. Hann þróaðist faglega með röðun Park Plaza Hotel Group þar sem hann gegndi fjölda starfa innan mismunandi sviða viðhalds. Hann var einnig lykilmaður í opnun Park Plaza sýslusalar sem aðstoðar yfirverkfræðingur áður en hann var gerður að yfirverkfræðingi við Park Plaza Victoria.

Fabio Gallo, framkvæmdastjóri nýja hótelsins, sagði um upphafið: „Við erum himinlifandi yfir því að vera leiðandi sem hluti af frumkvöðlastarfi nýju Crowne Plaza, sem býður upp á úrvals og nýstárlega þjónustu fyrir nútíma viðskiptaferðalanga.“

Hann heldur áfram, „Nauðsynlegt til að skila þessari persónulegu reynslu er fólkið á bak við það. Við höfum staðið vandlega að teymi hæfileikaríkra einstaklinga, allir sérfræðingar hvaðanæva úr þjónustu- og gestrisniiðnaðinum, sem hafa ástríðu og hollustu fyrir þjónustuafhendingu, er lykillinn að því að knýja árangur okkar. “