Borgin Kólumbía í Tennessee setti á markað nýtt ferðaþjónustumerki „Heimsæktu Columbia TN“Nýlega, fyrsta ferðamálaátakið í borginni. Kynningin kynnti nýju vefsíðuna, VisitColumbiaTn.com, leiðsögumann fyrir gesti og vörumerkið skapandi á bak við nýja útlitið, allt hannað til að hvetja til ferðalaga til Kólumbíu.
Markviss viðleitni hófst þegar borgarráð gerði ferðaþjónustu að forgangsverkefni í stefnumótandi áætlun sinni og viðurkenndi efnahagslegt mikilvægi og áhrif ferðaþjónustunnar. Þeir létu gera markaðs- og vörumerkjarannsókn á vegum Chandlerthinks í Franklin, Tn. Lokaskýrsla rannsóknarinnar, sem kom út árið 2017, benti á lista yfir helstu forgangsröð fyrir borgina til að koma á fót ferðamannastöðu. Meðal þeirra, búðu til ferðamannamerki, vefsíðu, handbók um gesti, stafræna / félagslega viðveru og markaðsveði.
Kynningin, undir forystu Kellye Murphy, ferðamála- og markaðsstjóra Columbia, kemur þegar hún lýkur fyrsta ári sínu hjá borginni. „Ég er spenntur að hafa vörumerkið á sínum stað svo við getum farið að markaðssetja Columbia,“ sagði Murphy. „Ferðamenn eru sérfróðir kaupendur þegar kemur að því að uppgötva ekta ferðaupplifun. Nýja vefsíðan og leiðarvísirinn mun veita þeim bestu innblástur og upplýsingar til að skipuleggja heimsókn sína til Kólumbíu.
Columbia, héraðssetur Maury-sýslu, er staðsett 45 mílur suður af Nashville og 75 mílur norður af Huntsville, Alabama. Stundum nefnt „Muletown“, gælunafn sem tekið var upp frá árlegri Mule Day hátíð sem nær aftur til 1800, Columbia er þekkt fyrir sígildan, líflegan miðbæ sem liggur við Duck River, aðeins húsaröðum frá nýstofnaðri Columbia Arts District. Og Kólumbía heldur forsetastöðu sem ættarheimili 11. Bandaríkjaforseta, James K. Polk.
„Það er stórfenglegt tilefni fyrir borgina Kólumbíu þegar við hleypum af stokkunum nýja ferðamannamerkinu,“ sagði Dean Dickey, borgarstjóri Kólumbíu. „Við upplifum endurreisn af ýmsu tagi með nýjum viðskiptum og fjölgun íbúða og væntingum um vöxt ferðaþjónustunnar. Fleiri flytja hingað og fleiri gestir uppgötva Columbia. Við erum ánægð að taka á móti þeim. “
Markaðssetning Kólumbíu er mikilvægt stefnumótandi markmið borgarráðs Kólumbíu, “sagði Tony Massey framkvæmdastjóri Columbia. „Við höfum frábæra sögu að segja og við erum að segja hana.“
Fyrsta forgangsatriðið var að skapa útlit og tilfinningu ferðamannamerkisins. Bryson Leach, heimamaður í Columbia, stofnandi vörumerkisins „My Columbia“ og þekktur fyrir ferskt hönnunarsjónarmið og sköpunargáfu, var valinn til verksins. Leach kynnti sér markaðs- og vörumerkjaskýrsluna til að fá innsýn og innblástur áður en hann ákvað táknræna dómstólsþyrilinn fyrir merki vörumerkisins. Vörumerkjalitirnir og leturgerðirnar sem valdar eru endurspegla óformlegan, aðlaðandi stíl sem er sannur vörumerkinu. Merkimiðinn „Klassískur suðurbær með spark“ vottar lúmskan hátt fyrir Mule Day hefðina og Muletown þemað sem hefur fléttað sig inn í dúkur Kólumbíu.
Hið umfangsmikla ferli við að búa til nýjan ferðaþjónustuvef varð nýtt forgangsverkefni. Formlegt tilboðsferli leiddi til þess að Simpleview Inc., fyrirtæki sem sérhæfir sig í vef- og grafískri hönnun fyrir ferðaiðnaðinn, var valið til að búa til nýju síðuna VisitColumbiaTn.com. Verkefni þeirra var að þróa móttækilega vefsíðu sem myndi höfða til gesta í öllum tækjum, með litríkum, aðlaðandi myndum og leiðandi leiðsögn. Eiginleikar síðunnar, virkni og hönnun gera hana að kjörnu markaðstæki til að hvetja til ferðalaga til Kólumbíu með því að sýna borgina með sannfærandi myndum, sögum og yfirgripsmiklum upplýsingum um gesti.
Fararvísir Columbia var hannaður samhliða vefsíðuverkefninu. Aftur var Leach kallaður til að hanna handbókina til að vera spegilmynd Kólumbíu sem myndi skapa áhuga á ákvörðunarstaðnum og hafa áhrif á gesti til að leita til VisitColumbiaTn.com til að fá innblástur og skipulagningu ferðalaga. Fullbúna leiðarvísirinn er fáanlegur á vefsíðunni, í móttökustöðvum í Mið-Tennessee og á hótelum og áhugaverðum stöðum á Stór-Nashville svæðinu.
