„Þrátt fyrir þær áskoranir sem við höfum upplifað undanfarin ár höfum við þraukað og þrýst áfram í átt að meiri árangri í framtíðinni,“ sagði framkvæmdastjóri Bali Hotels Association (BHA) Diah Ajung á aðalfundinum (AGM) á The Westin Resort Nusa Dua, Bali9. desember 2022. Aðalfundurinn var vel sóttur af félagsmönnum sem fengu samantekt á síðustu tólf mánuðum af helstu starfsemi samtakanna, samhliða því að kjósa nýjan formann.

Ajung heldur áfram að segja: „Það er ekki auðvelt að draga saman árangur ársins 2022 þar sem aðgerðir voru viðbragðsfljótar og stundum óreiðukenndar. En við vorum ekki ein um þetta og ýttum áfram. Það er enn mikill bati framundan, en þegar við horfum til framtíðar með endurnýjuðri bjartsýni, þá er áhersla okkar áfram á sjálfbæran, blómlegan iðnað og stöðugan bata með samstarfsaðilum okkar og hagsmunaaðilum. Skuldbinding okkar og viðleitni eru óbilandi og við erum mjög stolt af því sem við höfum áorkað saman.“

Fransiska formaður og Kevin Girard varaformaður | eTurboNews | eTN — Fransiska, formaður, og Kevin Girard, varaformaður

Fransiska Handoko endurkjörin formaður 2023

Bali Hotels Association tilkynnti endurkjör Fransiska Handoko, CHA., CHIA., CHRM., framkvæmdastjóra Risata Bali Resort & Spa, sem formanns samtakanna í annað kjörtímabil. Fransiska Handoko verður formaður samtakanna frá 1. janúar 2023 til 31. desember 2023.

„Mér finnst mikil forréttindi að fá traust aðildarhótelanna okkar til að halda áfram að þjóna Bali Hotels Association sem formaður annað kjörtímabil. Þetta er spennandi tími fyrir iðnaðinn okkar. Hinir farsælu G20 fundir eru hápunkturinn í ferðaþjónustu Balí árið 2022 og fullvissa heiminn enn frekar um að Balí er tilbúið að bjóða ferðamenn velkomna aftur til eyjunnar,“ sagði Fransiska Handoko.

Með 157 meðlimi frá hótelum og úrræðum með stjörnur á Balí, sem eru fulltrúar 25,825 herbergja og 30,474 starfsmenn, staðfestir BHA sig sem trausta rödd gestrisniiðnaðarins á eyjunni. Nýlega var BHA boðið af UNWTO og Ferðamálaráðuneyti Indónesíu til að tala á World Tourism Day Forum 2022 - hluti af G20 viðburðum - um að endurskoða ferðaþjónustu og stjórnarhætti til bata. BHA var eina ferðaþjónustufélagið í Indónesíu sem fékk þetta tækifæri.

„Ég mun halda áfram að tjá hugsanir samtakanna og vinna náið með hverjum og einum hagsmunaaðila í ferðaþjónustu að því að bæta ferðaþjónustuna á Balí,“ sagði Fransiska Handoko.

Samstarf við staðbundna framleiðendur | eTurboNews | eTN — Samstarf við staðbundna framleiðendur

BHA heldur áfram að efla sjálfbærni sem efsta dagskrá

BHA sér fyrir sér árið 2023 sem nýtt tímabil ferðaþjónustu á Balí, sem einbeitir sér að gæðaferðamennsku og heldur þannig áfram að tala fyrir framúrskarandi þjónustu og sjálfbærni fyrir greinina. Í gegnum árin hefur BHA tekið virkan þátt í að móta ferðaþjónustulandslagið á Balí með langtíma menntunarmöguleikum, skilvirkum samskiptum hótela og stjórnvalda og ýmiskonar frumkvæði eins og sjálfbæran matarhátíð, núllúrgangsherferðir og vinna með staðbundnum framleiðendum til að lágmarka umhverfisvernd. áhrif.

„Við að vinna að 2023 er sjálfbærni enn efst á dagskrá okkar. Við stefnum að því að hvert aðildarhótel fari betur með úrgang, orku og vatn. BHA heldur áfram að þrýsta á félagsmenn og samstarfsaðila að tileinka sér sjálfbæra viðskiptahætti og hvetja til skapandi leiða til að starfa á skilvirkari og skilvirkari hátt, og knýja fram jákvæð áhrif á umhverfi okkar,“ sagði Kevin Girard, varaformaður og sjálfbærnistjóri BHA.

Ein af helstu áherslum BHA fyrir árið 2023 er að knýja fram notkun á gæða staðbundinni framleiðslu með því að tengja hótelteymi við sjálfbæra staðbundna birgja. Fyrsta skrefið var tekið á BHA Sustainable Food Festival í júlí 2022, fylgt eftir með F&B Showcase á aðalfundi BHA 9. desember 2022 á The Westin Resort Nusa Dua, Balí. Alls voru 15 framleiðendur viðstaddir, fulltrúar ýmissa eyjaræktaðra afurða sem BHA-meðlimir geta tekið sýnishorn af og þróað samstarf við. Samstarf af þessu tagi mun gera hótelum kleift að vera viðeigandi á markaði nútímans, þar sem gestir eru að leita að ekta bragði og sköpun frá áfangastaðnum.

„Mörg aðildarhótel okkar hafa unnið með tveimur eða þremur staðbundnum birgjum. BHA miðar að því að tengja meðlimi okkar við 10+ nýja söluaðila, sem mun skapa tækifæri fyrir frekara samstarf,“ sagði Kevin Girard.

Nýjar uppfærslur á BHA vefsíðu fyrir 2023

Til að aðstoða við að knýja fram framtíðarsýn BHA fyrir árið 2023 hafa samtökin lokið nokkrum uppfærslum á vefsíðu sinni - balihotelsassociation.com. Uppfærslan mun nýta núverandi vefsíðu til BHA meðlima og samstarfsaðila og halda áfram að veita trausta rödd fyrir framtíðargesti sem koma til Balí.

„Það er sameiginlegt markmið okkar að staðsetja vefsíðuna sem vettvang þar sem við getum fært lykilaðila nær saman og stutt BHA frumkvæði sem miðast við sjálfbærni, menntun, samskipti á samfélagsmiðlum, heilsu og öryggi og ferðast um sérstakan aðgangsstað á einum stað, “ sagði Simona Chimenti, markaðs- og fjölmiðlastjóri.

Uppfærslur á vefsíðu eru ma fréttastofa BHA kafla, sem nýlega var endurbætt með notendavænni leiðsögn, sem gerir aðildarhótelum og ferðamönnum kleift að nálgast nákvæmar og staðfestar ferðaupplýsingar á auðveldan hátt. Hótelin okkar og dvalarstaðir kafla gerir gestum nú kleift að skoða hótel með stjörnu einkunn á áfangastað. Nauðsynleg gögn og uppfærð myndefni hvers hótels miða að því að hvetja til og einfalda ferðaskipulagningu, með frekari upplýsingum með einum smelli í burtu. Nýtt, yfirgripsmeira BHA ferill kafla mun leyfa meðlimahótelum að auglýsa störf sín og hæfileikaríkum umsækjendum að sækja um beint á vettvangnum, og þannig stytta ráðningarferlistímann.

„Eitt stærsta vandamálið sem ferðaþjónustan stendur frammi fyrir núna er skortur á vinnuafli. Við gerum ráð fyrir að uppfærsla BHA starfsferilshlutans verði lykilviðmiðunaruppspretta til að ráða gæða umsækjendur,“ sagði Simona Chimenti.

„Ferðaþjónustuhorfur fyrir árið 2023 á Balí eru áfram jákvæðar og Bali Hotels Association stefnir að því að koma enn meiru að borðinu á næsta ári. Ég er svo heppin að fá stuðning frá varaformanninum Kevin Girard og ótrúlegu stjórninni okkar með sterkri skuldbindingu og vel ígrunduðu áætlunum fyrir árið 2023,“ sagði Fransiska Handoko.