Marriott International tilkynnir um ráðningu Bart Buiring í sölu- og markaðsstjóra Marriott International Asia Pacific með aðsetur í Hong Kong. Peggy Fang Roe, fyrrum sölu- og markaðsstjóri Marriott International Asia Pacific, mun fara yfir í nýstofnað hlutverk Global Officer, Customer Experience, Loyalty og New Ventures í höfuðstöðvum Marriott International í Bethesda, Maryland, Bandaríkjunum. Bæði hlutverkin taka gildi 1. janúar 2020.
Bart vanir er gamalreyndur öldungur hjá Marriott International í nítján ár og breytist frá fyrri stöðu sinni sem yfirmaður rekstrarþjónustu í Asíu-Kyrrahafi og mun hafa umsjón með neytendastefnu Asíu-Kyrrahafsins í aðalhótelverslun og alþjóðavörumerki Marriott International. Þetta felur í sér vörumerkjastjórnun, markaðssetningu, sölu og dreifingu, tekjustjórnun, hollustu, reynslu viðskiptavina, stafrænt og samskipti. Undir forystu sinni mun Bart halda áfram að byggja upp viðskiptavina Asíu-Kyrrahafsins, aðlaga vörumerki og ferðaprógramm Marriott International, Marriott Bonvoy, að staðbundnum markaði, en jafnframt leiða sölusamtökin og knýja fram dreifingar- og verðlagsstefnu Marriott International.
Undanfarið ár fagnaði fyrirtækið flutningi ferðaáætlunarinnar, Marriott Bonvoy með meira en helmingi nýskráðra alþjóðlegra meðlima frá Asíu-Kyrrahafi, og setti á markað nýja stafræna appið til að veita meðlimum enn meiri reynslu með því að smella á hnappinn. Marriott International hefur einnig aukið sameiginlegt verkefni sitt við Alibaba í gegnum nýjan verslunarhúsnæði á Fliggy, ferðavettvangi Alibaba, og samþætt greiðsluaðgerðir til að þjóna 2 milljón sameiginlegum meðlimum sínum í Kína meðan þeir ferðast um heiminn. Marriott International mun halda áfram að fjárfesta í upplifun gesta til að gera hverja ferð meira gefandi.
Í nýstofnuðu hlutverki sem alþjóðlegur yfirmaður, viðskiptavinur reynsla, hollusta og ný verkefni í höfuðstöðvum Marriott International í Bethesda, Maryland, Bandaríkjunum, mun Peggy Fang Roe byggja á glæsilegri afrekaskrá sinni sem aðal sölu- og markaðsstjóri í Asíu-Kyrrahafi. Hún mun sjá um að skipuleggja upplifun gesta frá lokum til enda og þróa ný verkefni til að flýta fyrir þátttöku viðskiptavina, þar á meðal áframhaldandi vexti Marriott Bonvoy á heimsvísu.
Þar að auki, þegar fyrirtækið heldur áfram að einbeita sér að Asíu-Kyrrahafi og undirbýr næsta spennandi kafla, hefur Rajeev Menon verið gerður að forseta Asíu-Kyrrahafsins (að undanskildu Stór-Kína), Marriott International og Henry Lee til forseta Stór-Kína, Marriott International . Þessar breytingar eru þegar til staðar. Ráðningarnar viðurkenna þessa tvo leiðtoga fyrir framúrskarandi frammistöðu.
„Við erum á spennandi ferð til að vaxa og skila enn betri reynslu árið 2020,“ sagði Craig S. Smith, forseti hópsins, Marriott International Asia Pacific. „Ég er auðmjúk að vinna með teymi afreksmanna og dyggra leiðtoga þegar við þróum viðskipti okkar í ný svæði, stækkum svæðisbundið fótspor okkar og verðum skrefi á undan í metnaði okkar til að vera uppáhalds ferðafyrirtæki Asíu.
HVAÐ Á AÐ TAKA ÚR ÞESSARI GREIN:
- In the past year, the Company celebrated the rollout of travel program, Marriott Bonvoy with more than half of the newly enrolled global members from Asia Pacific, and launched the new digital app to give members even more experiences at the click of a button.
- In addition, as the company continues its focus on Asia Pacific and prepares for the next exciting chapter, Rajeev Menon has been promoted to President of Asia Pacific (excluding Greater China), Marriott International, and Henry Lee to President of Greater China, Marriott International.
- In the newly-established role as Global Officer, Customer Experience, Loyalty and New Ventures at Marriott International’s headquarters in Bethesda, Maryland, USA, Peggy Fang Roe will build on her impressive track record as Chief Sales and Marketing Officer for Asia Pacific.
