Til að auka upplifun viðskiptavina, Amtrak býður nú upp á nýja stafræna greiðslumöguleika í Amtrak farsímaforritinu og Amtrak.com, þar á meðal Apple Pay, Google Pay og PayPal.
„Við vitum að hver mínúta skiptir máli fyrir viðskiptavini okkar og nú er að kaupa miða eins einfaldur og að ýta á takka,“ sagði Roger Harris, framkvæmdastjóri, framkvæmdastjóri markaðs- og tekjumála hjá Amtrak. „Þessar uppfærslur á Amtrak appinu og vefsíðunni munu bjóða viðskiptavinum aukinn sveigjanleika og þægindi þegar þeir bóka og greiða fyrir lestarmiða.“
Apple Pay, Google Pay og PayPal eru nú fáanleg þegar kíkt er á Amtrak farsímaforritið og vefsíðu, þar sem notendum er boðið upp á annan kost en hefðbundnar kredit- og debetkortagreiðslur. Viðskiptavinir geta nýtt sér allar þrjár greiðslulausnirnar til að kaupa miða og fleira. Þegar viðskiptavinir hafa verið skráðir inn geta þeir vistað valinn stafrænan greiðslumáta sem sjálfgefinn greiðslumöguleika í prófílnum sínum, sem gefur skjótari tíma til að kaupa. Fyrir hvern hinna þriggja nýju greiðslumáta geta viðskiptavinir keypt miða og breytt bókunum sem upphaflega voru greiddar með einni af stafrænu greiðslulausnunum.
Til að skilja mikilvægi þæginda fyrir viðskiptavini okkar, er Amtrak skuldbundið sig til að bæta og stækka stöðugt vefsíðu okkar og farsímavettvang. Fyrri uppfærslur fela í sér:
- Stærð vísir: Við leit að ferðalögum sjá viðskiptavinir rúmmálshlutfall við hliðina á hverri lest. Þetta mun gefa viðskiptavinum tækifæri til að panta lest sem er ekki eins fjölmenn. Þessar prósentutölur aðlagast virkilega í rauntíma eftir því sem fleiri farþegar panta.
- Óaðfinnanlegur hliðarþjónusta: Til að draga úr mannfjölda á brottfararborðum geta notendur Amtrak apps fengið upplýsingar um hlið og rakið í gegnum tilkynningar á völdum stöðvum. Heimaskjárinn inniheldur einnig hlið og upplýsingar um lög fyrir viðeigandi fyrirvara (þegar þau eru birt).
- Snertilausar ferðir: Viðskiptavinir geta bókað, farið um borð, athugað stöðu lestar og fengið upplýsingar um þægindi og öryggi farsíma. Amtrak hvetur til umferðar með eTickets, sem leiðarar skanna frá Amtrak appinu.
HVAÐ Á AÐ TAKA ÚR ÞESSARI GREIN:
- Apple Pay, Google Pay og PayPal eru nú fáanlegar þegar þú skráir þig út á Amtrak farsímaforritinu og vefsíðunni, sem býður notendum upp á valkost við hefðbundnar kredit- og debetkortagreiðslur.
- „Þessar uppfærslur á Amtrak appinu og vefsíðunni munu bjóða viðskiptavinum aukinn sveigjanleika og þægindi þegar þeir bóka og greiða fyrir lestarmiða.
- Þegar þeir hafa skráð sig inn geta viðskiptavinir vistað þann stafræna greiðslumáta sem þeir velja sem sjálfgefinn greiðslumáta á prófílnum sínum, sem gefur skjótari tíma til að kaupa.
