Flugfélög eru að taka upp „kaupa núna, borga síðar“ kerfi fyrir Gen Z og Millennials

Millennials og Gen Z verða árgangarnir tveir sem knýja fram eftirspurn eftir kaupum núna, borga síðar áætlanir þar sem þeir urðu sérstaklega fyrir barðinu á heimsfaraldri.

Sérfræðingar iðnaðarins taka fram að flugfélög sem eiga í samstarfi við fintech-fyrirtæki til að bjóða upp á þessi kerfi gætu laðað að verðnæma þúsund ára og Gen Z ferðamenn sem leita að sveigjanlegum, ódýrum greiðslumáta.

Samkvæmt fjórða ársfjórðungi 4 neytendakönnun iðnaðarins sögðu 2021% af Gen Z og 34% þúsund ára að þeir hefðu „mjög miklar áhyggjur“ varðandi persónuleg fjármál sín, sem voru tvö hæstu hlutfallið af öllum aldurshópum sem svöruðu þessari spurningu.

Uplift, a buy now, pay later service, dýpkaði samstarf sitt við Southwest Airlines í janúar 2022. Viðskiptavinir geta bókað suðvesturflug sitt til Hawaii-eyja með vaxtalausum greiðslumöguleikum í gegnum samstarfið.

Notkun Uplift á hugtökunum „vaxtalaus“ og „engin seingjöld“ mun án efa laða að verðnæma árþúsundafarþega og Gen Z ferðamenn sem eru að leita að sveigjanlegum, ódýrum greiðslumáta. Mikilvægast er fyrir flugfélög og endurheimtartíma þeirra, að kaupa núna, borga síðar eykur aðgengi þar sem hægt er að greiða smærri greiðslur á nokkrum mánuðum, sem þýðir hærri álagsstuðla. Aðgengið sem þessi greiðslulausn býður upp á þýðir að það eru ekki aðeins lággjaldafyrirtæki sem nýta sér þetta kerfi með Delta Air Lines og American Express tilkynntu um sameiginlegt verkefni sitt í síðasta mánuði.

Sveigjanlegur greiðslumöguleiki Delta gerir Amex viðskiptavinum kleift að skipta Delta kaupum sínum upp í mánaðarlegar greiðslur gegn aukagjaldi.

Flugfélög eins og Delta hafa ekki efni á því að líta á það sem úrvalsþjónustu, þar sem það mun eiga í erfiðleikum með að laða að Gen Z og farþega frá þúsund ára aldri. Með þessum greiðslumöguleika getur Delta komið fótunum inn fyrir dyrnar með þessum yngri árgöngum og síðan reynt að búa til endurtekna sérsniðna í gegnum vildaráætlun sína.

Kaupa núna borga síðar gæti gegnt lykilhlutverki í endurheimt flugfélaga sem hafa tekið upp þessa greiðslumáta. Sveigjanleiki og hagkvæmni eru lykiláhrifaþættir fyrir yngri ferðamenn og þessi lausn gæti jafnvel hvatt til lífstíðar tryggðar.