Air Tahiti Nui hjálpar til við að draga úr truflunum af völdum lokunar Happy Vacations

Eftir óheppilegt hrun Happy Vacations leggur Air Tahiti Nui sig fram um að aðstoða viðskiptavini ferðaskipuleggjenda frönsku Pólýnesíu til að tryggja að frí þeirra raskist ekki.

„Okkur er leiðinlegt að missa Happy Vacations; þeir voru frábær félagi í gegnum árin og sendu marga ferðalanga til okkar fallegu Tahítíeyjar,“ sagði Nick Panza, varaforseti Ameríku, Air Tahiti Nui. „Við gerum okkur grein fyrir því að margir gestir sem hafa skipulagt ferðir með fyrirtækinu verða fyrir áhrifum af þessari skyndilegu stöðvun viðskipta og við viljum gera endurbókunarferlið þeirra eins hnökralaust og mögulegt er.

Sem slíkur hefur Air Tahiti Nui komið á eftirfarandi verklagi:

1. Fyrir alla viðskiptavini sem hafa þegar fengið miða eða eru með farseðla sína, er mælt með því að þeir staðfesti flug sitt í gegnum ferðaskrifstofu sína, ferðaskrifstofu eða beint með Air Tahiti Nui.

2. Fyrir viðskiptavini sem áttu bókun hjá Happy Vacations en hafa ekki greitt innborgun, geta þeir endurbókað beint hjá flugfélaginu eða í gegnum ferðaskrifstofu sína eða ferðaskrifstofu. Upprunalegt fargjald þeirra og bókunarflokkur eins og Happy Vacations skipuleggur verður heiðraður af Air Tahiti Nui.

3. Fyrir viðskiptavini sem hafa greitt fyrir flugmiða sína eða lagt inn fyrir flugmiða sína með kreditkorti, ættu þeir að hafa samband við kreditkortafyrirtækið til að fá fulla endurgreiðslu. Þeir ættu að gera nýja bókun hjá flugfélaginu beint eða í gegnum ferðaskrifstofu sína eða ferðaskrifstofu.

4. Fyrir viðskiptavini sem hafa greitt með ávísun ættu þeir að gera nýja bókun beint hjá flugfélaginu eða í gegnum ferðaskrifstofu sína eða ferðaskrifstofu. Ef viðskiptavinur/viðskiptavinir eru ekki með ferðatryggingu ættu þeir eða ferðaskrifstofa þeirra að senda okkur afrit af innborguðu ávísuninni sem gerð var með Happy Vacations. Air Tahiti Nui mun síðan fara yfir bókunina af fullri yfirvegun.

Ferðaskrifstofur og ferðaskipuleggjendur ættu að hafa samband við söludeild Air Tahiti Nui til að fá frekari upplýsingar; neytendur geta haft samband við bókunardeildina í síma 1-877-824-4846.