Þann 6. janúar 2011 bar Amadeus Air Astana tilkynningu um uppsögn dreifingarþjónustu sem tók gildi 21. janúar 2011, byggt á meintu samningsbroti.
Air Astana mótmælti strax meintu broti og bað Amadeus að draga uppsagnarfréttina til baka. Air Astana hóf málsmeðferð gegn Amadeus með því að leggja fram lögbann á aðgerðir Amadeus í borgaralega dómstólnum á Spáni.
Þann 3. febrúar 2011 staðfesti spænski einkadómstóllinn ekki kröfu Amadeus og veitti lögbann í þágu Air Astana. Dómstóllinn hefur krafist þess að Amadeus endurheimti þjónustu sína með tafarlausum áhrifum.
Vegna árangursríkrar réttarfars Air Astana verður aftur mögulegt fyrir Air Astana flug að vera bókuð og miðuð um allan heim í gegnum Amadeus. Air Astana vill biðja umboðsmenn sína og viðskiptavini afsökunar á þeim óþægindum sem urðu fyrir á tímabilinu þegar Amadeus sagði upp þjónustu sinni á grundvelli meints brots.
HVAÐ Á AÐ TAKA ÚR ÞESSARI GREIN:
- Air Astana would like to apologise to its agents and customers for the inconvenience faced during the period that Amadeus terminated its services based on an alleged breach.
- As a result of Air Astana's successful court action, it will once again be possible for Air Astana flights to be booked and ticketed worldwide through Amadeus.
- Air Astana started a legal process against Amadeus by filing for an injunction against Amadeus' actions in the Spanish Civil Court.
