Arlene Foster ferðamálaráðherra hefur hvatt norður-írsku ferðaþjónustuna til að einbeita sér enn frekar að því að auka upplifun gesta hér.
Ráðherrann talaði á sýningarviðburðinum „Visitor Inspired“ í ferðaþjónustu í Belfast, skipulögð af ferðamálaráði Norður-Írlands (NITB), sem sýndi þá vinnu sem NITB hefur unnið síðustu 18 mánuði til að bæta og auka upplifun ferðamanna í Norður Írland.
Arlene Foster sagði: „Gestir eru farnir að átta sig á að það er miklu meira að sjá og gera á Norður-Írlandi. Það er mikilvægt að atvinnugreinin nýti sér þessa auknu eftirspurn og áhuga til að fullnægja möguleikum svæðisins sem leiðandi ákvörðunarstaðar.
„NITB hefur unnið að því undanfarna 18 mánuði að uppgötva allt sem er einstakt við Norður-Írland. Tæplega 1,000 manns hvaðanæva úr ferðaþjónustunni, stjórnvöldum og víðar, hafa tekið þátt í að skilgreina hvað gerir þennan heimshluta frábrugðinn öðrum áfangastöðum og hvernig best er að nýta sér þetta til að bæta upplifun ferðamanna. Verkið miðaði einnig að því að finna leiðir sem við öll getum gert ráð fyrir og farið fram úr kröfum orlofsgesta.
„Ferlið lagði áherslu á vinalegt og ósvikið viðmót Norður-Írlands sem og einstaka menningu í boði, þar á meðal áhugaverðar sögur okkar og persónur.“
Sýningaratburðurinn í ferðaþjónustu fagnaði þessum eiginleikum Norður-Írlands og sýndi mikið af því starfi sem NITB hefur þegar hrint í framkvæmd í greininni til að bæta upplifun gesta hér.
Ráðherrann hélt áfram: „NITB hefur hrint í framkvæmd fjölda tilraunaverkefna til að varpa ljósi á leiðir sem ferðamannaiðnaðurinn og hagsmunaaðilar hans geta bætt upplifun gesta á Norður-Írlandi.
„Eitt verkefnanna náði til leigubílstjóra. Þeir eru oft fyrsti viðkomustaður gesta þegar þeir koma til Norður-Írlands og gegna því mikilvægu hlutverki við að taka vel á móti. NITB framleiddi fróðlegan DVD disk til að auka þekkingu bílstjóra á kennileitum, sögu og áhugaverðum staðreyndum, sem hægt er að deila með gestum og vekja upp leigubílaferð sína með sögum og húmor.
„Slík verkefni munu vonandi hvetja aðra til að gera ferðaþjónustuna raunverulegan mun. Ég hvet nú greinina, og alla á Norður-Írlandi, til að leggja sitt af mörkum við að skila eftirminnilegri og einstaka upplifun gesta. “
Howard Hastings, formaður ferðamálaráðs Norður-Írlands, telur að þetta verkefni geti skipt verulegu máli. Hann sagði: „Frá því að gestur kemur, til flutninga sem hann tekur, gistingarinnar sem hann valdi eða matarins sem hann borðar - það eru svo margar leiðir til að hafa jákvæð áhrif á upplifun gesta. Margir þeirra geta verið eins einfaldir og að bjóða leiðsögn fyrir ferðamann á götunni.
„Með þetta í huga höfum við unnið náið með greininni að spennandi tilraunaverkefnum sem skila nýrri reynslu Norður-Írlands og þessi viðburður sýnir allt sem hefur verið náð hingað til. Það er líka tækifæri til að skoða allt sem við höfum til að vera stolt af á Norður-Írlandi. Ég hef brennandi áhuga á ferðaþjónustu og Norður-Írlandi og ég vona að þessi sýningarskápur muni hvetja aðra til að búa til sína eigin „Visitor Inspired“ reynslu. “
Frekari tilraunaverkefnum NITB verður komið á næstu mánuðum um Norður-Írland. Þetta mun upplýsa okkur alla um leiðir sem við getum búið til betri og einstaka upplifun fyrir gesti á svæðinu.
