Hótel í Kaliforníu Hilton og Marriott nota vélmenni til að draga úr samskiptum starfsmanna og gesta

Hótel í Kaliforníu Hilton og Marriott nota vélmenni til að draga úr samskiptum starfsmanna og gesta
Hótel í Kaliforníu Hilton og Marriott nota vélmenni til að draga úr samskiptum starfsmanna og gesta
Skrifað af Harry Jónsson

Kaliforníu Marriott og Hilton hótel eru að kynna vélmenni sem afhenda gestum sínum matvörur, vín, handklæði og jafnvel gæludýr. Nýstárlega nálgunin gerir kleift að draga öll samskipti starfsmanna og gesta sem eru ekki nauðsynleg í algeru lágmarki.

Hotel Trio, Marriott-hótel í Healdsburg, Kaliforníu, starfar með félagslega fjarlægða vélmenni sendiherra, Rosé, sem er forritað með hótelkortinu, innbyggð með tækni til að eiga samskipti við lyftu og símakerfi og er fær um að vera á herbergi gesta í Fimm mínútur.

Gestir geta fengið afhendingu með því að koma þeim í gegnum afgreiðsluna og innan stundar verður Rosé kvaddur, sem er hreinsaður eftir hverja herbergisheimsókn.

Svipað vélmenni hjá Embassy Suites LAX að nafni Winnie þjónar sama tilgangi og hótelið greindi frá því í yfirlýsingu að í lok júní hafi meira en 60% gesta tekið þátt í því. H Hotel Los Angeles og Homewood Suites by Hilton Los Angeles International Airport deila byggingu ásamt eigin vélmenni, Hannah, til að afhenda gestum mat úr matsalnum í anddyrinu.

Bæði vélmennin voru þegar notuð af hótelunum til að taka þátt og skemmta gestum, en þjónuðu ekki mörgum tilgangi að öðru leyti. Þegar heimsfaraldurinn kom yfir urðu skemmtilegu græjurnar nauðsynleg félagsleg fjarlægðartæki.

Fulltrúi frá Hotel Trio benti á í yfirlýsingu að vélmennið eykur upplifun viðskiptavina án þess að skipta um störf alvöru fólks þar sem það er ófær um að sinna öðrum verkefnum á hótelinu eins og að þrífa herbergi eða bera farangur.

Mörg hótel taka þó aðra nálgun við hreinsun vélmenniherbergja: Þau eru að nota UVC vélmenni, sem eru hönnuð til að drepa Covid-19 agnir hratt með því að kortleggja gólfplöntur hótelsins og hreinsa hvert herbergi með öflugu UV ljósi. Teklight, í samstarfi við UVD Robots, og MIT, ásamt Ava Robotics, eru að búa til og dreifa líkönum til að gera þetta mögulegt.

#byggingarferðalag

<

Um höfundinn

Harry Jónsson

Harry Johnson hefur verið verkefnisritstjóri fyrir eTurboNews í meira en 20 ár. Hann býr í Honolulu á Hawaii og er upprunalega frá Evrópu. Hann nýtur þess að skrifa og flytja fréttir.

Deildu til...