Fiji Airways tók fyrst upp nýja farsímaforrit tækni Travelport

Travelport tilkynnir undirritun samnings við flugfélagið Suður-Kyrrahafið, Fiji Airways. Með þessum samningi mun Travelport útvega flugfélaginu farsímaforrit sem knúið er af nýju Travelport Fusion vörunni.

Travelport Fusion er fljótleg markaðslausn fyrir farsíma sem hjálpar flugfélögum að fylgjast með hröðum breytingum á farsímatækni. Nýja farsímaforritið mun veita Fiji Airways öflugt tól sem veitir ferðamönnum meiri sannfærandi og grípandi reynslu. Það gerir Fiji Airways kleift að viðhalda að fullu vörumerki sínu með stöðugri reynslu af vörumerki. Sem hluti af þjónustu og stuðningi Travelport mun Fiji Airways einnig njóta góðs af uppfærslu á vörum í framtíðinni.

Marc Cavaliere, aðalviðskiptastjóri Fiji Airways, sagði: „Við gerum okkur grein fyrir mikilvægi farsímaflutninga og að geta tengst viðskiptavinum okkar og fært þeim mjög viðeigandi, persónulegar upplýsingar og þjónustu sem þeir þurfa, við hvert fótmál. Travelport Fusion gerir okkur kleift að hrinda þessu farsímaforriti hratt í framkvæmd. Við hlökkum til þessarar nýju þróunar með Travelport. “

Í nýlegri skýrslu Travelport Global Digital Traveler Research var lögð áhersla á þörfina á öflugri farsímaforritlausn með niðurstöðum sem bentu til þess að 64% ferðamanna í Kyrrahafs-Asíu leituðu að góðri stafrænni upplifun þegar þeir velja flugfélag til að ferðast með. Til að styðja þetta enn frekar bóka 46% þeirra tómstundaferðir sínar í snjallsíma og 73% telja að stafræn umbúðakort geri ferðalög miklu auðveldari.

Ailsa Brown, varaforseti Asíu-Kyrrahafs hjá Travelport Digital, sagði: „Við erum ánægð með að Fiji Airways hafi valið okkur til að vera farsímaaðili þeirra. Með reynslu okkar af farsímatækni og ítarlegri þekkingu okkar á ferðaþjónustunni mun Fiji Airways fá fullan stuðning frá teymi okkar, sem gerir þeim kleift að einbeita sér að því að taka þátt í ferðalöngum sínum og þróa varanleg og dýrmæt sambönd. “

Með þessum samningi mun Fiji Airways einnig hafa aðgang að stafrænum greiningum sem fela í sér bókunarþróun og hegðun, sem gerir þeim kleift að laga sölu- og markaðsstefnu sína á skilvirkari hátt. Að auki mun Travelport veita frekari stuðning og ráðgjöf um bestu starfsvenjur við stafræna markaðssetningu á forritinu og hvaða hagræðingaráætlanir sem eru í appverslunum.

Forritið Fiji Airways á að verða opnað almenningi á öðrum ársfjórðungi 2018.