Á síðasta áratug hafa orðið örar framfarir og aukin samþætting gervigreindartækni (AI) í ýmsum greinum, þar á meðal ferðaþjónustu.
Ferðamálastjóri talaði á Global Tourism Resilience Conference í gær á pallborði um „Harnessing, Generative Artificial Intelligence for Tourism Resilience,“ sagði ferðamálastjórinn, „Frá tilkomu hennar hefur ferðaþjónustan nýtt gervigreind til að bæta eiginleika eins og upplifun viðskiptavina, draga úr kostnaði og hagræða í rekstri – og það hefur verið að umbreyta greininni. Hins vegar…
„... mannlegi þátturinn í ferðalögum er óbætanlegur.
„Aðeins menn geta veitt innsýn í sérstöðu eins og besti tíminn til að heimsækja stað fyrir skoðunarferð, sem á hótelinu blandar bestu drykkjunum eða býður upp á besta verðið með persónulegum samskiptum. gervigreind getur ekki tekið upp þessa margbreytileika.
Í pallborðinu voru nokkrir iðnaðarsérfræðingar í gervigreind og einbeitti sér að umbreytingaráhrifum gervigreindar til að styrkja ferðaþjónustugeirann gegn ýmsum áskorunum. Einnig var skoðað hvernig hægt er að nýta gervigreind tækni til að auka forspárgreiningar og gera þjónustu við viðskiptavini sjálfvirkan.
3rd Global Tourism Resilience, sem fer fram 17.-19. febrúar á Princess Grand í Negril, býður upp á aðalræður, pallborðsumræður og vinnustofur sem snúast um að sigla áskorunum og nýta tækifæri í ferðaþjónustugeiranum.
Ferðaþjónustan á Jamaíka er að tileinka sér þessa nýju gervigreindartækni til að gera það auðveldara að bóka og njóta áfangastaðar okkar. Nýleg þróun er sú að gervigreindarknúna spjallbotninn okkar (Virtual Jamaica Travel Specialist) veitir viðskiptavinum aðstoð allan sólarhringinn á Visit Jamaica.com og talar nú á allt að 24 tungumálum. Öfundsverður 10% endurtekningarhlutfall gesta á Jamaíka er hins vegar vegna hlýrrar og ósvikinnar gestrisni okkar fólksins,“ sagði ferðamálastjóri Jamaíka, Donovan White.
Ferðamálaráð Jamaíka notar þessar gervigreindarstefnur til að hjálpa til við að spá fyrir um framtíðarþróun, eftirspurn og óskir viðskiptavina, sem gerir fyrirbyggjandi ákvarðanatöku og hagræðingu auðlinda kleift. Þetta eykur getu stjórnar til að koma til móts við vaxandi þarfir ferðamanna og vera samkeppnishæf.
3rd Global Tourism Resilience, sem fer fram 17.-19. febrúar á Princess Grand í Negril, býður upp á aðalræður, pallborðsumræður og vinnustofur sem snúast um að sigla áskorunum og nýta tækifæri í ferðaþjónustugeiranum.
Fyrir frekari upplýsingar um Jamaíka, vinsamlegast farðu á heimasíðu þeirra.
FERÐAMANN í JAMAICA
Ferðamálaráð Jamaíka (JTB), stofnað árið 1955, er ferðamálaskrifstofa Jamaíka með aðsetur í höfuðborginni Kingston. JTB skrifstofur eru einnig staðsettar í Montego Bay, Miami, Toronto og London. Fulltrúaskrifstofur eru í Berlín, Barcelona, Róm, Amsterdam, Mumbai, Tókýó og París.
Jamaíka er heimili sumra af bestu gististöðum, aðdráttarafl og þjónustuveitendum heims sem halda áfram að fá áberandi alþjóðlega viðurkenningu. Árið 2025 raðaði TripAdvisor® Jamaíka sem #13 besti áfangastaður fyrir brúðkaupsferð, #11 besti matreiðsluáfangastaður og #24 besti menningaráfangastaður í heimi. Árið 2024 var Jamaíka lýst „Leiðandi skemmtisiglingaáfangastaður heimsins“ og „Leiðandi fjölskylduáfangastaður heimsins“ fimmta árið í röð af World Travel Awards, sem einnig útnefndi JTB „Leiðandi ferðamannaráð Karíbahafsins“, 17. árið í röð.
Jamaíka hlaut sex Travvy-verðlaun, þar á meðal gull fyrir „Besta ferðaskrifstofuakademíuáætlun“ og silfur fyrir „Besti matreiðsluáfangastaður – Karíbahaf“ og „Besta ferðaþjónusturáð – Karíbahaf“. Áfangastaðurinn fékk einnig bronsviðurkenningu fyrir „Besti áfangastaðurinn – Karíbahafið“, „Besti áfangastaðurinn fyrir brúðkaup – Karíbahafið“ og „Besti áfangastaðurinn fyrir brúðkaupsferðina – Karíbahafið“. Að auki fékk Jamaíka TravelAge West WAVE verðlaun fyrir „International Tourism Board Providing the Best Travel Advisor Support“ í 12. sinn sem met.
Fyrir frekari upplýsingar um komandi sérstaka viðburði, aðdráttarafl og gistingu á Jamaíka skaltu fara á Vefsíða JTB eða hringdu í ferðamálaráð Jamaíku í síma 1-800-JAMAICA (1-800-526-2422). Fylgdu JTB á Facebook, X, Instagram, Pinterest og YouTube. Skoðaðu JTB blogg.
SÉÐ Á AÐALMYND: Ferðamálastjóri Jamaíku, Donovan White, á kynningu sinni á alþjóðlegu ferðamannaráðstefnunni í gær á Princess Grand.
