Forstjóri Delta Air Lines: Engar ósjálfráðar furðu í Bandaríkjunum

Framkvæmdastjóri Delta Air Lines: Engir ósjálfráðir fúlar í Bandaríkjunum!
Framkvæmdastjóri Delta Air Lines: Engir ósjálfráðir fúlar í Bandaríkjunum!
Avatar Harry Johnson
Skrifað af Harry Jónsson

Delta Air LinesForstjóri Ed Bastian sendi eftirfarandi minnisblað til starfsmanna Delta varðandi ósjálfráða flóru flugþjóna og starfsmanna í fremstu víglínu í Bandaríkjunum:

Ed Bastian til Delta samstarfsmanna um allan heim

Uppfærsla starfsmannahalds

Eins erfið og þessi kreppa hefur verið fyrir okkur öll, þá hefur hún leitt í ljós styrkleika persóna Delta og kraft gildi menningar okkar. Saman höfum við lagt áherslu á þrjú forgangsverkefni okkar: Að vernda heilsu þína og öryggi sem og störf þín; varðveita lausafjárstöðu okkar og staða til að koma okkur í gegnum kreppuna; og staðsetja Delta til framtíðar.

Vinnan sem teymin okkar hafa unnið til að tryggja öruggt umhverfi í flugvélum okkar, á flugvellinum og á vinnusvæðum okkar er ekkert smá merkileg. Við höfum einnig tekið miklum framförum til að vernda störf Delta í fordæmalausri lækkun tekna okkar. Hver og einn af vinnuhópunum okkar hefur lagt fram veruleg framlög, þar á meðal meira en 40,000 ykkar sem skráðu þig af sjálfsdáðum í ógreidd leyfi til skemmri og lengri tíma.

Við fengum gífurleg viðbrögð við auknum snemmlokum og brottfararpakka sem boðið var upp á í sumar, þar sem 20 prósent landsmanna kusu sjálfboðavinnu. Þó að það sé erfitt að sjá svo marga af samstarfsmönnum okkar fara, þá hjálpaði hver og einn þessara brottfara við að bjarga Delta störfum.

Auk frjálsra brottfarar og brottfarar hefur 25 prósent fækkun vinnutíma hjá starfsmönnum okkar á jörðu niðri þegar við höfum minnkað starfsemina einnig gegnt mikilvægu hlutverki í verndun starfa.

Sem afleiðing af þessum aðgerðum mun Delta geta forðast ósjálfráða flótta fyrir flugþjóna okkar og starfsmenn í fremstu víglínu á jörðu niðri í Bandaríkjunum, þar sem við höfum í raun stjórnað mönnun okkar fram að upphafi sumars 2021 ferðalaga. Það nær yfir fólkið okkar í ACS, Cargo, Res, TechOps og In-Flight.

Að forðast ósjálfráða feld í þessu dæmalausa umhverfi stafar alfarið af nýjungum, mikilli vinnu og sameiginlegri fórn fólks. Lið okkar hafa unnið óvenjulegt starf við að greina tækifæri til að dreifa vinnu og skipta fólki yfir í ný hlutverk sem eru nauðsynleg fyrir viðskipti okkar. Nokkur dæmi um nýstárlegar hugmyndir sem þróaðar hafa verið:

Að fá flugfreyjur okkar til að styðja við veitingarnar og taka þátt í skapandi áætlunarmöguleikum, svo sem áætlun Fly On / Off, snúningsáætlun milli mánaða og mánaðar.

Innflytjandi ACS-möguleika, þ.mt meðhöndlun hjólastóla, með fleiri hlutverk, þ.mt þjónustu við flugvélar, meðhöndlun farms og eldsneyti í flugvél, til skoðunar.

Nýta MRO viðskipti okkar og samstarf við Pratt & Whitney og Rolls Royce til að tryggja TechOps atvinnu.

Að beita tækni í Res & Care til að dreifa gífurlegu vinnu yfir teymið og tryggja að sérfræðingar séu að þjálfa sig í að annast allar tegundir símtala - vernda störf til framtíðar.

Því miður, við búumst enn við of miklu magni flugmanna frá og með 1. október. Enn er tími til að draga úr þessari mögulegu furðu og viðræður standa yfir við stéttarfélag flugmanna þar sem við höldum áfram að leita leiða til að draga úr eða eyða þessum fjölda með hagkvæmum hætti.

Við stöndum með starfsbræðrum okkar í þágu stuðnings við framlengingu á CARES-lögunum, sem vernda störf í flugiðnaðinum, þar á meðal flugmenn Delta, sem snúa að furloughs. Þó að ég sé vongóður um að samkomulag um framlengingu geti náðst, þá virðist óvissa um samninginn um víðtækari hvataáætlun - þar sem framlengingin yrði tekin með. Við munum halda áfram að vinna með þingmönnum og stjórnsýslunni að lausn.

Þó að við séum öll þakklát fyrir hæfni okkar til að draga úr furloughs, þá er mikilvægt að muna að við erum enn í vondri efnahagsstöðu. Það er ljóst að batinn verður langur og krappur. Við fljúgum ennþá aðeins 30 prósent af farþegamagni sem við fengum að þessu sinni í fyrra og brennum um þessar mundir um $ 750 milljónum í reiðufé á mánuði. Jafnvel þegar bóluefni er þróað og dreift mun það taka tíma fyrir viðskiptaferðir að koma aftur, vegna þess tjóns sem hefur orðið á alþjóðlegu hagkerfi.

Að vernda Delta störf meðan á bata stendur krefst þess að við höldum áfram að stjórna kostnaðinum með árásargirni. 25 prósent vinnustundafækkunin hefur verið mikilvægur þáttur í þeirri viðleitni hingað til. Af þeim sökum hef ég tekið þá erfiðu ákvörðun að framlengja tímakaup fyrir starfsmenn á jörðu niðri og framlínuna til loka ársins. Ég hef einnig ákveðið að framlengja afnám launa minna í lok þessa árs og öll laun yfirmanna eru lækkuð um 50 prósent á sama tíma.

Í ljósi erfiðra efnahagsaðstæðna er vernd sjóðsstöðu Delta lykilatriði til að gera okkur kleift að þola næstu mánuði og koma fram sem sterkt flugfélag. Við vorum ánægð að tilkynna í vikunni að við ætluðum að safna 6.5 ​​milljörðum dala til viðbótar í fjármögnunarviðskiptum sem tryggð eru með SkyMiles áætluninni. Þessir peningar eru mikilvægir fyrir getu okkar til að vernda Delta störf og lifa langan bata tíma. Að auki mun heilbrigður efnahagsreikningur og staða í sjóðnum gera okkur kleift að koma fram með styrk til að vaxa hratt þegar batinn byrjar.

Samningurinn mun ekki hafa nein áhrif á SkyMiles áætlunina okkar eða þann ávinning sem SkyMiles meðlimum býður. Og getu okkar til að safna peningum á almennum mörkuðum þýðir að við ætlum ekki að taka viðbótarlán á bak við bandarísk stjórnvöld samkvæmt CARES lögum tryggðu lánaáætluninni.

Ég veit að þetta hefur verið stressandi sumar fyrir þig, með áhyggjur af heilsu og atvinnuöryggi aukið af alþjóðlegri reikning vegna kynþáttamisréttis og óréttlætis. Ég vona að þessar fréttir veiti þér og ástvinum þínum vissu og vissu næstu mánuðina. Við munum ræða stöðu okkar nánar og taka spurningar þínar í sýndarráðhúsinu okkar á Skyhub í dag - ef þú getur, hvet ég þig til að stilla þig inn.

Meðal streitu og óvissu er mannúð þín til sýnis á hverjum degi og heldur áfram að aðgreina okkur. Hér er ein saga sem við heyrðum frá viðskiptavini sem flaug til Minneapolis:

„Allt Delta teymið var mér og hjálpaði eiginmanni mínum með fötlun í síðustu ferð okkar. Allir lögðu sig fram við að ganga úr skugga um að þessi 90 ára gamli kóreski stríðsforingi gæti farið um borð í flugið á öruggan hátt, haft samband í Minneapolis og flogið örugglega til fjölskyldumeðlima. Umhyggjan og áhyggjurnar sem flugfreyjur og aðrir liðsmenn Delta í fluginu lýstu meira en umfram væntingar okkar. Þakka þér fyrir allt sem þú gerir á þessum krefjandi tímum til að gera Delta flugupplifunina farsæla fyrir fjölskylduna okkar. “

Ég held áfram að fá innblástur á hverjum degi af því sem þú ert að ná. Ég er öruggari en nokkru sinni í framtíðinni að við byggjum saman. Þakka þér fyrir, og vinsamlegast haltu áfram að vera öruggur og heilbrigður - ekkert er mikilvægara.

Um höfundinn

Avatar Harry Johnson

Harry Jónsson

Harry Johnson hefur verið verkefnisritstjóri fyrir eTurboNews í meira en 20 ár. Hann býr í Honolulu á Hawaii og er upprunalega frá Evrópu. Hann nýtur þess að skrifa og flytja fréttir.

Deildu til...