Ferðaþjónustubat Barbados: Ný umræða um bataferðir

Endurheimt ferðaþjónustu á Barbados: Tillaga innifalin á recovery.travel
skjámynd 2020 05 03 á 19 30 34
Avatar Juergen T Steinmetz
Skrifað af Jürgen T Steinmetz

Stanton Carter hjá Brand of Brand Caribbean er verkefnisstjórnarmaður hinnar nýstofnuðu bati.för verkefnahópur. Hann lagði fram tillögu um endurreisnarverkefni til stuðnings Barbados í dag og sagði:

Væntingar eru um að COVID-19 vírusinn muni „á undraverðan hátt“ hverfa og það verði viðskipti eins og venjulega ekki raunhæft fyrir neinn áfangastað. Því miður gæti yfirlýsing samtaka banka í Karíbahafi - „Það verður ekki lengur viðskipti eins og venjulega um fyrirsjáanlega framtíð“ verið sannur vísir að því sem er í vændum fyrir eyjuna Barbados.

Ef nýr leikur er nauðsynlegur til að styðja við ferðaþjónustuna þarf hann sameinað átak milli einkageirans og hins opinbera. Þessar tvær stofnanir höfðu áður samstarf um framgang ferðaþjónustunnar á eyjunni og það er engin ástæða fyrir því að á fordæmalausum tímum gætu þeir ekki sameinast aftur. Kannski þarf að minna á þá, þeir eru báðir að vinna að því að ná svipuðum ávinningi fyrir áfangastaðinn og að sambland af fjármagni og mannafla, sérþekkingu og tengslum við iðnaðinn gæti hjálpað til við að viðhalda og endurheimta ferðamennsku á nýjum og meiri komugestum á eyjunni reyndur.

Sérhver tilraun til að reyna að komast aftur í eðlilegt ástand eftir Covid-19 mun fela í sér stórkostlegar breytingar. Að starfa á þeirri forsendu að ef við byggjum, endurmerktum og uppfærum aðstöðu munu gestir koma, verði ekki lengur viðunandi staðall iðnaðarins. Nýtt eðlilegt fyrir ferðaþjónustuna fer verulega eftir

Upplýsingatækni og stafræn tækni. Útvíkka verður mjúka söluaðferðina til markaðssetningar og kynningar á Barbados sem frídegi til að taka til samfélagsmiðla.

Samkeppni milli aðildarríkja Karíbahafsins um umferð gesta verður hörð og sumir áfangastaðir ná kannski ekki fyrri komustigum. Þessar eyjar þar sem lífsviðurværi er háð ferðaþjónustu verða úti af fullum krafti á heimsvísu og nota stafræna markaðs- og kynningartækni til að hvetja gesti til að snúa aftur til Paradísar. Líklegast eru Jamaíka, Bahamaeyjar, Dóminíska lýðveldið og Kúba þegar með aðgerðaáætlanir um bata gerðar til framkvæmda með stuttum fyrirvara. Ef Barbados vill viðhalda samkeppnisforskoti verður það að starfa í samræmi við það.

Eins og ég sé það, fyrir Barbados að endurheimta og viðhalda vinsældum á heimsvísu hjá neytendum, ætti að þróa endurbyggingaráætlun til að gera ráð fyrir sameiginlegri forritun með flugfélögum, ferðaskipuleggjendum og hópum ferðaskrifstofa sem þjóna áfangastaðnum.

Tillögur mínar um nýjan leik til að styðja við og byggja upp ferðaþjónustuna eru eftirfarandi:

A endurheimt áætlun "DOING BARBADOS": Þessi áætlun ætti að samanstanda af tveimur (2) aðskildum áföngum:

FASA # 1 - Að viðhalda viðveru
Strax stofnun og upphaf stafrænnar áfangastaðsherferðar til að halda Barbados fremst í huga heimsreisenda og til að hvetja neytendur til að heimsækja Barbados eftir Covid-19.

03. apríl kynnti Jamaíka stafræna áætlun sína „Escape to Jamaica“ á @Visit Jamaica Instagram rásinni sinni. Hinn 06. apríl fylgdi Grenada fylgi með „# Grenada Dreaming“ herferð sinni. Bahamaeyjar kynntu einnig nýlega myndina „Bahamaeyjar með ást“ lítill stafrænt frívideo. Öll þrjú forritin voru hönnuð til að veita neytendum sýndarflótta til ákvörðunarstaðar. Innihaldið fól í sér tónlist, menningu, matargerð, náttúru og vinalegt fólk, vörumerki í fríi í Karabíska hafinu. Barbados þarf að gera hið sama og hefja svipaða tegund herferða.

FASA # 2 - Endurreisn iðnaðarins

Ferðaþjónusta Barbados eins og flestir áfangastaðir í Karíbahafi munu hafa orðið fyrir gífurlegu tjóni vegna Covid-19. Endurreisn iðnaðarins verður mikil áskorun. Það mun taka tíma að ná og ná fyrri framleiðni. Framtíðarferðaáætlun ferðaþjónustunnar verður einnig að vera mjög betri en annarra sólaráfangastaða þar sem mögulegir gestir munu leita að hagkvæmu verði fyrir peninga. Í þessu skyni ætti að huga að því að hefja þriggja ára herferðaráætlun fyrir hvata til uppbyggingar.

TILLÖGÐ MARKMIÐ FYRIR AÐBYGGINGARÁÆTLUN

1 - Að hafa áhrif á og hvetja neytendur til að velja Barbados sem frí áfangastað í hlýju veðri

2 - Til að auka komu gesta á þau stig sem Barbados upplifði fyrir Covid -19

3-Til að bæta umráð hótela, sérstaklega litlu hótelin

4-Til að auka dvalartíma gesta

5-Að endurskoða og endurbæta ferðamálaráðuneytið og stofnanaumgjörð BTM Inc til að mæta kröfum og kröfum ferðaþjónustunnar á nýju tímabili

Ár # 1

1- Ferðaþjónustumarkaðssetning Barbados og samtök hótel- og ferðamannastaða í Barbados ættu að boða til fundar ASAP til að ræða, búa til og eiga í samstarfi við framsækið endurheimtaráætlun fyrir markaðssetningu áfangastaðar sem spannar 3 ár.

2 - Forritið ætti að innihalda hátíðisfrípakka með platínu með viðbótaratriðum í ári 2 og # 3

3-Hvatningin ætti að miða á alþjóðlega ferðamenn og endurtaka gesti. Það ætti að vera hannað þannig að BTMI, BHTA, flugfélög og ferðaþjónustufyrirtæki þeirra, ferðaskipuleggjendur, heildsalar og ferðaskrifstofur geti tekið þátt. Íhuga ætti líkurnar á því að farþegar skemmtiferðaskipa væru með í áætluninni

4 - Forritun á staðbundnum verkefnum ætti að fela í sér fulltrúa frá BTMI, BHTA, hótelum, ferðafyrirtækjum, veitingastöðum, leigubílafyrirtækjum, vatnaíþróttafélögum, skemmtikröftum, listamönnum osfrv. Huga ætti að því að koma á fót sérstakri verkefnisstjórn til að vinna að uppbyggingu verkefni

5-Forritið ætti að samanstanda af alls konar gistingu, sérstaklega litlu hótelunum

6- Forritið ætti að vera stutt af félagslegum og hefðbundnum fjölmiðlum

7- Hefja ætti kynningarherferð til að láta neytendur vita að Barbados er opið fyrir viðskipti

8- Fræðslunámskeið ætti að fara fram af BTMI erlendu skrifstofunum á sínum mörkuðum til að fræða ferðaskrifstofur í litlum hópastærðum 25-30 um nýju áætlunina

9 - Fræðsluheimsóknir ferðaskrifstofa, erlendra blaðamanna, ferðaskrifara og ferðapressu ættu að vera ómissandi hluti af dagskránni

10 - Forritun nr. 1 ætti að vera tiltæk til framkvæmda á fyrsta mögulega degi ef Covid-19 lýkur snemma.

Ár # 2

1-Auka hvata og auka starfsemi sem skipulögð er og framkvæmd árið 1

2-Stækkaðu markaðsherferðirnar til að fela í sér sérhagsmuna- og sessmarkaðshópa eins og Diaspora, menningu, matgæðinga, brúðkaup og brúðkaupsferðir og snjófugla

3 - Útgjöld vegna auglýsinga og almannatengsla ættu að vega þungt til að miða neytendur til að velja Barbados sem ákvörðunarstað fyrir frí

4-Rannsakaðu möguleika á að hýsa kvöldmóttökur ferðaskrifstofa á sumum mörkuðum

5-Review, gera breytingar og endurbætur á ferðamálaráðuneytinu og BTMI stofnanaskipan til að leyfa virkri þátttöku í nýjum tíma ferðaþjónustu

(a) Farið yfir og bætt samskipti við hótel á staðnum, leigubíla, veitingastaði, vatnaíþrótta osfrv

(b) Metið ytri samskipti við flugfélög, ferðaþjónustuaðila, heildsala og skemmtisiglingar

(c) Farið yfir og uppfært samningsbundið samkomulag við auglýsingastofur og almannatengsl

(d) Farið yfir rekstur og sjónfræði erlendra skrifstofa BTMI.

(e) Farðu yfir þróun samfélagsins og ferðaþjónustu

Ár # 3

1 - Framhald og stækkun starfsemi og hvata sem notaðir eru á árum 1 og 2

2- Kynntu sameiginlegar kynningarferðir BTMI og BHTA erlendis

3 - Haltu BMTI og BHTA fundi til að fara yfir framhald bataáætlunarinnar eða kynningu á nýrri og annarri herferð til að endurreisa og styðja ferðaþjónustu Barbados.

4- Metið og íhugaðu möguleikann á að stofna áfangastaðafyrirtæki

Að lokum er sú hugsun sem hefur verið stöðug í huga við að búa til þessa tillögu tilvitnun Robert Burns um skipulagningu - „Best settu áætlanir músa og karla fara oft úrskeiðis“. Það er mikið umhugsunarefni í boðskap hans. Nýjar áskoranir munu vaxa upp á skipulagsstiginu og ekki ætti að hunsa þær. Eitt atriði efst á listanum er loftlyfting. Barbados eitt og sér getur ekki sparkað í gang endurreisn ferðaþjónustunnar. Það mun þurfa flugaðstoð, æskilegt frá flugfélögum með áætlunarferðir og eigin ferðaþjónustufyrirtækjum. Þetta mun búa til blöndu af gestum - frí orlofshúsum og FIT ferðamönnum - og gera kleift að dreifa vörusölu meira.

Vonandi hafa ferðamálaráðuneytið og BTMI nú þegar viðurkennt þessa þörf og eiga viðræður við flugfélögin sem þjóna Barbados til að veita fluglyftu á sanngjörnum kynningarverðum fyrir ferðamenn eftir Covid-19.

Ofangreind tilmæli eru ekki skorin í stein. Þeim er hægt að breyta, uppfæra eða eyða. Hugmyndin var öll að veita leiðbeiningar um hvernig ætti að takast á við núverandi og eftir Covid-19 umhverfi.

Til að komast í umræðuna um recovery.travel farðu í www.recovery.travel og smelltu á skráning

Um höfundinn

Avatar Juergen T Steinmetz

Jürgen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz hefur stöðugt starfað við ferða- og ferðamannaiðnað síðan hann var unglingur í Þýskalandi (1977).
Hann stofnaði eTurboNews árið 1999 sem fyrsta fréttabréfið á netinu fyrir ferðamannaiðnaðinn á heimsvísu.

Deildu til...