Skycop náði Ryanair og sigraði Passengers í Litháen

Skycop náði Ryanair og sigraði Passengers í Litháen
lögfræðingur í Litháen
Avatar Juergen T Steinmetz
Skrifað af Jürgen T Steinmetz

Litháen byggt Žilvinas Alekna, samfélagsmiðlustjóri Skycop er spenntur. hann sagði eTurboNews að merkja ætti 23. desember sem daginn þegar réttlætið sendi jólagjöf til flugfarþega í Litháen. Hann telur að flugfarþegum hafi verið fullnægt þegar  Ryanair tapar baráttunni gegn ósanngjörnum skilmálum sínum

Hann útskýrir Skycop hefur farið í verkefni til að ganga úr skugga um að hver og einn farþegi, sem hefur orðið fyrir töfum á flugi, afpöntun eða ofbókun, fái bætur frá flugfélögunum. Teymi þrautþjálfaðs fagfólks með 10+ ára reynslu af flug-, lögfræði- og fjármálaviðskiptum er hér til að hjálpa þér að fá farþegabætur flugfélagsins á sem hraðastan og auðveldasta hátt.

Skycops lögmaður Nerijus Zaleckas hefur sinnt lögfræðiþjónustu síðan 2007. Hann er með þrjár meistaragráður frá Vilnius, Amsterdam og London og reynslu frá leiðandi alþjóðlegum lögfræðistofum.

Nerijus og samstarfsaðilar hans veita fyrirtækja-, viðskipta-, eftirlits-, auðhringamála- og málaferlaþjónustu við staðbundna og alþjóðlega viðskiptavini aðallega á Eystrasaltssvæðinu, ESB, Hvíta-Rússlandi, Úkraínu og Rússlandi.

Fyrr í vikunni viðurkenndi dómstóll Litháens að Ryanair geti ekki bannað farþegum sínum að framselja kröfur samkvæmt reglugerð 261/2004 til þriðja aðila.

„Farþegar þurfa ekki að leggja fram kröfur beint til Ryanair sem leyfa Skycop og lögfræðilegu umboði þeirra að vera fulltrúar hagsmuna farþega gagnvart Ryanair. „Farþegum er einnig frjálst að semja um fjárhagsleg og önnur kjör við þriðja aðila sem hjálpa þeim að endurheimta bætur,“ sagði dómstóllinn.

Í málinu sem er til skoðunar lögðu farþegarnir ekki fram kröfur beint til Ryanair og biðu ekki í 28 daga eftir viðbrögðum Ryanair þar sem fram kemur skilmálar og skilyrði í reglum sem Ryanair segir til um.

Þegar þessi farþegi úthlutaði réttindum sínum og kröfu þeirra varð Skycop eigandi kröfunnar. Ryanair neitaði að greiða og sagði að farþegarnir yrðu að leggja fram kröfuna beint og bíða í 28 daga og gætu ekki framselt rétt sinn til bóta.

Dómstóllinn úrskurðaði að úthlutunarsamningar væru í gildi og Ryanair megi ekki banna farþegum að framselja rétt sinn til bóta ef farþegar telja að á þann hátt verði réttindum þeirra beitt á skjótari og þægilegan hátt.

Dómstóllinn bætti við: „Takmarkandi skilmálar Ryanair eru ósanngjarnir og ógildir. Þess vegna geta farþegar gert verkefnasamninga og þurfa ekki sjálfir að leggja fram kröfur. “

„Dómstóllinn lagði áherslu á að slíkir skilmálar Ryanair brytu í bága við rétt neytenda,“ sagði Nerijus Zaleckas.

Dómstóllinn sagði einnig að með því að leggja fram kröfuna í tölvupósti uppfyllti Skycop öll skilyrði fyrir greiðslu bóta og Ryanair sé skylt að greiða. Það þýðir að kröfufyrirtæki eins og Skycop þurfa ekki að nota kröfuumsóknarvettvang Ryanair þar sem hann er í raun ekki einu sinni hannaður fyrir slík fyrirtæki.

Búist er við að Ryanair geti áfrýjað úrskurðinum.

Úrskurðurinn kom fram eftir að sami dómstóllinn beitti 5000 EUR sekt gegn Ryanair fyrir ósanngjarna hegðun fyrir dómstólum. Ryanair reyndi að fresta dómsupptöku stöðugt og með öllum ráðum.

Um höfundinn

Avatar Juergen T Steinmetz

Jürgen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz hefur stöðugt starfað við ferða- og ferðamannaiðnað síðan hann var unglingur í Þýskalandi (1977).
Hann stofnaði eTurboNews árið 1999 sem fyrsta fréttabréfið á netinu fyrir ferðamannaiðnaðinn á heimsvísu.

Deildu til...