Erlend netárás á Southwest Airlines? FAA grundvallaði öll WN flug í Bandaríkjunum

Netárás? FAA grundvallaði öll flug Southwest Airlines í Bandaríkjunum
sva
Avatar Juergen T Steinmetz
Skrifað af Jürgen T Steinmetz

Hvaða martröð að bóka í flugi Southwest Airlines?
FAA skipaði Southwest Airlines að lenda í öllum flugum sínum í Bandaríkjunum. Flugfélagið fullyrðir að ástæðan sé tölvuleysi á landsvísu. Ástæðan: Ekki sagt!

  1. Hefur Southwest Airlines orðið fyrir árás tölvuhakkara, erlendu landi eða vírus? Það eru vangaveltur og mikil spenna.
  2. Flug Southwest Airlines innan Bandaríkjanna hefur stöðvast tímabundið í dag.
  3. FAA gaf út tímabundið landstopp á landsvísu að beiðni Southwest Flugfélög á meðan fyrirtækið leysti tölvupóstsvandamál. Vinsamlegast hafðu samband við flugfélag fyrir frekari upplýsingar.


Ástríðufullur farþegi Southwest Airlines sagði: „Mig langar til að minna alla, þar sem ég sit á flugvellinum í St Louis og bíða þess að komast um borð, að bilanirnar í dag á @SouthwestAir eru ekki starfsmönnunum að störfum við skrifborðin og í flugvélunum í dag. Þeir eru að gera allt sem þeir geta. Ekki öskra á þá. “

Flugfélagið tísti: „Við erum meðvitaðir um kerfisvandamál og vinnum fljótt að því að leysa,“ segir flugfélag tísti. „Við munum deila frekari upplýsingum fljótlega.“

Svekktur farþegi sagði: Starfsmenn Suðvesturlands sögðu mér við hliðið, „Flugumferðarstjórn hættir við flug, ekki Southwest, og vegna þess getum við ekki bætt þér það. LJÚÐ var að mér. Ég þurfti að eyða mínum eigin peningum í hótel og far á það frá flugvellinum. Ekki verja þá!

Flugfélagið sagði einnig: Við erum að hefja eðlilega starfsemi aftur eftir kerfisútgáfu síðdegis sem skapaði truflanir á flugi um allt net okkar. Við vitum að margir viðskiptavinir þurfa enn aðstoð og vinna að því að takast á við þessar áhyggjur eins fljótt og auðið er.

Hingað til var 478 flugum aflýst og 528 seinkaði hjá Southwest Airlines

Ástæðan fyrir því að tölvurnar fara niður er enn ráðgáta. Engar upplýsingar fundust á vefsíðu Southwest Airlines.

Á samfélagsmiðlum og af innherjum getur málið tengst netárás eða lausnargjaldatilviki.

Til að halda öllum rólegum sendi Southwest Airlines út þetta kvak:
Þessa vikuna verðum við fimmtug. Þess vegna gefum við þér 50% til baka á 50 daga ferðalög að hausti. Allt sem þú þarft að gera er að bóka fyrir fimmtudaginn og nota kynningarkóðann SAVE50. Já, þetta er raunverulegt. Já, þetta er epískt.

Southwest Airlines Co., yfirleitt nefnt Southwest, er eitt af helstu flugfélögum Bandaríkjanna og stærsta lággjaldaflugfélag í heimi. Höfuðstöðvar þess eru í Dallas í Texas og hefur áætlunarflug til 115 áfangastaða í Bandaríkjunum og tíu landa til viðbótar.

Um höfundinn

Avatar Juergen T Steinmetz

Jürgen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz hefur stöðugt starfað við ferða- og ferðamannaiðnað síðan hann var unglingur í Þýskalandi (1977).
Hann stofnaði eTurboNews árið 1999 sem fyrsta fréttabréfið á netinu fyrir ferðamannaiðnaðinn á heimsvísu.

Deildu til...