Google vill að evrópsk ferðaþjónusta batni

1. Pallar Google hjálpa ferðageiranum að tengjast ferðamönnum
2. Samstarfið mun styðja vinnu ETC við sjálfbærni, stafrænna markaðsvæðingu ferðaþjónustu og tengingu
3. Google og ETC munu vinna að því að efla samkeppnishæfni ferðaþjónustunnar í Evrópu

Við erum stolt af því að ganga í ferðanefnd Evrópu, við hlökkum til að vinna saman að því að stuðla að bata ferðageirans í Evrópu. Ferðalandslagið breytist hratt og við erum staðráðin í að halda áfram að veita stafræna færniþjálfun, gagnainnsýni og verkfæri til að hjálpa ferða- og ferðamannasamtökum að laga tilboð sitt til að mæta nýjum ferðakröfum. sagði Diego Ciulli, yfirmaður ríkisstjórnar Google og opinber stefna Google.

Google hefur gengið til liðs við ferðamálanefnd Evrópu (ETC) sem aðstoðaraðili til að stuðla að endurreisn evrópskrar ferðaþjónustu árið 2021 og styrkja greinina sem vél fyrir hagvöxt, atvinnu og byggðaþróun fyrir alla Evrópubúa.  

ETC hefur unnið í mörg ár að því að efla sjálfbæra þróun í ferðaþjónustu í Evrópu, vekja athygli á evrópskum minna þekktum áfangastöðum og varpa ljósi á ávinning af upplifunum á staðnum og utanferðaferðum. Sem hluti af hlutverki sínu að vera traustur upplýsingagjafi hjálpar Google ferðamannageiranum með innsýn og verkfæri fyrir markaðsstofnanir áfangastaða (DMO) til að ná til hugsanlegra gesta á ferðalagi sínu. Aðildartilkynningin í dag byggir á Google DMO samstarfsáætluninni sem hleypt var af stokkunum á Alþjóðlegu árlegu ráðstefnunni Destinations til að hvetja og þjálfa DMO til að nota gögn og innsýn til að skilja hvernig miða á ferðatilboð þeirra.

Tilkynning um Google aðild í dag byggir á Google DMO samstarfsáætluninni 2017 sem hleypt var af stokkunum á alþjóðlegu árlegu ráðstefnunni Destinations til að hvetja og þjálfa stofnunarmenn til að nota gögn og innsýn til að skilja hvernig miða á ferðatilboð þeirra.

Google-ETC samstarfið mun hjálpa til við að byggja upp stafræna getu ferðaþjónustustofnana í Evrópu með sérsniðnum þjálfunarviðburðum fyrir meðlimi ETC, útbúa þá fyrir stafræna umbreytingu og lipurð á markaði. Það mun einnig leiðbeina stefnu og ákvarðanatöku í ferðaþjónustunni með sameiginlegum rannsóknum og frumkvæði um hugsunarleiðtoga. Sem hluti af vinnu þeirra til að styðja við ferða- og ferðaþjónustugeirann setti Google af stað UNWTO og Google Tourism Acceleration Program^[1]að hlúa að stafrænum umbreytingum og færni í átt að endurreisn geirans í Evrópu. Með því að vinna saman munu ETC og Google skiptast á innsýn til að stuðla að sjálfbærum ferðalögum, stuðla að vexti ferðaþjónustu og veita Evrópu efnahagslegt uppörvun með sameiginlegri markaðsþjónustu, vefþáttum og viðburðum og rannsóknarverkefnum.

Eduardo Santander, framkvæmdastjóri ferðanefndar Evrópu sagði: „Við hjá ETC erum himinlifandi með að bjóða Google velkomna sem aðstoðarfélaga í samtökum okkar á sama tíma og hlutverk okkar í kynningu á evrópskri ferðaþjónustu er mikilvægara en nokkru sinni fyrr. Mikilvæg tilkynning fyrir evrópska ferðaþjónustuna, aðild Google, gerir okkur kleift að vinna saman að bjartari og sterkari framtíð ferðalaga í Evrópu, í þágu allra Evrópubúa. Efling sjálfbærrar vaxtar í evrópskri ferðaþjónustu er kjarninn í stefnu ETC og við teljum að aðild Google muni gera báðum samtökum kleift að vinna betur að þessu sameiginlega markmiði. “