- Nýri þjónustu er ætlað að slétta farþegaferðina um flugvöllinn
- Fylgdarmenn brottfarar og komu munu hitta farþega við afmarkaða inn- og útgöngustaði innan flugstöðvarinnar
- Aðstoð verður veitt við meðhöndlun farangurs, innritun og um borð
Air Astana mun kynna Meet & Greet þjónustu fyrir farþega við komu og brottför á Almaty og Nur-Sultan flugvellinum, auk flutningaþjónustu á Frankfurt flugvelli, frá og með 9. apríl 2021.
Nýju þjónustunni er ætlað að slétta Air Astana farþegaferð um flugvöllinn, með áreynslulaust að ljúka lögboðnum verklagsreglum sem nú er krafist fyrir alþjóðlegar ferðir.
Í Almaty og Nur-Sultan munu brottfarar- og komufylgdarmenn hitta farþega við tilnefnda inn- og útgöngustaði innan flugstöðvarinnar með aðstoð við farangursmeðferð, innritun og um borð. Í Frankfurt mun farþegum sem nota flutningaþjónustuna mæta með fylgdarlið við hurð flugvélarinnar eða inngang að flugstöðinni, með flýtiflutningsferlum í tengiflug fyrir bæði farþega og farangur þeirra.
Air Astana, fánafyrirtæki Kasakstan, hóf starfsemi sína í maí 2002 sem sameiginlegt verkefni milli þjóðarauðasjóðs Kasakstan, Samruk Kazyna, og BAE Systems, með hlutabréf 51% og 49%.
Air Astana er alþjóðlegt og innlent flugfélag með fullri þjónustu og lággjaldadeild þess, FlyArystan, er í örum vexti á innanlandsmarkaði. Flugfélagið rekur flota 34 flugvéla þar á meðal Boeing 767, Airbus A320 / A320neo, Airbus A321 / A321neo / A321LR og Embraer E190-E2.
HVAÐ Á AÐ TAKA ÚR ÞESSARI GREIN:
- In Frankfurt, passengers using the transit service will be met by the escort at the aircraft door or entrance to the terminal, with expedited transfer procedures to the connecting flight for both passengers and their baggage.
- New service is intended to smooth the passenger journey through the airportDeparture and arrival escorts will meet passengers at designated entrance and exit points within the terminalAssistance will be provided with baggage handling, check-in and boarding.
- In Almaty and Nur-Sultan, departure and arrival escorts will meet passengers at designated entrance and exit points within the terminal, with assistance provided for baggage handling, check-in and boarding.
