Air Niugini bætir við SMS og tilkynningarþjónustu í tölvupósti fyrir farþega

Air-Niugini-bætir við SMS-og-tölvupóst-tilkynningarþjónustu fyrir farþega-1200x480
Air-Niugini-bætir við SMS-og-tölvupóst-tilkynningarþjónustu fyrir farþega-1200x480
Avatar Dmytro Makarov
Skrifað af Dmytro Makarov

Viðskiptavinir Air Niugini geta nú fengið tilkynningar um „áminningu um ferðalag“ með stuttum skilaboðaþjónustu (SMS) í farsímum sínum og einnig með tölvupósti.

Viðskiptavinir Air Niugini geta nú fengið tilkynningar um „áminningu um ferðalag“ með stuttum skilaboðaþjónustu (SMS) í farsímum sínum og einnig með tölvupósti.

Þetta kemur í kjölfar innleiðingar á upplýsingatæki um flugupplýsingar sem fór í loftið síðastliðinn miðvikudag 21. nóvember 2018.

Tilkynningar um áminningu um ferð minna viðskiptavini í grundvallaratriðum á komandi ferð þeirra að minnsta kosti sólarhring fyrir brottför.

Aðrar tilkynningar um fluguppfærslur, afpantanir, tafir og áætlunarbreytingar verða smám saman útfærðar á næstu vikum.
Framkvæmdastjóri Air Niugini, verslunarþjónusta Dominic Kaumu, sagði sérsniðin skilaboðatól saber mjög þægilegt þar sem það gerir flugfélaginu kleift að eiga samskipti beint við viðskiptavini í gegnum tölvupóst og SMS.

„Öll gild farsímanúmer og netföng sem viðskiptavinurinn gefur upp við bókun fá nú áminningu um ferð, fluguppfærslur og aðrar tengdar upplýsingar með sms eða tölvupósti,“ sagði hann.

„Við erum núna byrjuð með áminningu um ferð. Þegar við dreifum skilaboðunum um afpöntun og seinkun á flugi mun þetta tryggja viðskiptavinum okkar þægindi sem þurfa ekki að ferðast alla leið út á flugvöll til að komast að því að það hefur orðið breyting á ferð þeirra. “

Air Niugini í samvinnu við Sabre Travel Technology heldur áfram að bæta samskipti sín við viðskiptavini.

Um höfundinn

Avatar Dmytro Makarov

Dmytro Makarov

1 athugasemd
Nýjasta
Elsta
Inline endurgjöf
Skoða allar athugasemdir
Deildu til...