Air Caraïbes flug TX556 fór í loftið frá Santo Domingo í 8 1/3 tíma flugi til Parísar Orly þegar eitthvað gerðist hálfa leið yfir Atlantshafið. Skipstjórinn lýsti yfir neyðarástandi 5 tíma í fluginu og byrjaði að síga niður. Ástæða neyðarástandsins, fjöldi farþega og áhafnir um borð er óþekkt að svo stöddu. Svo virtist sem flugvélin væri að reyna að lenda á Azoreyjum, portúgölsku yfirráðasvæði.
25 mínútum síðar lenti Airbus 330-323 heilu og höldnu á Lajes vellinum.
Air Caraïbes er franskt flugfélag og er svæðisflugfélag franska Karíbahafsins sem samanstendur af tveimur erlendum deildum Frakklands: Gvadelúp og Martiník.
3 klukkustundum fyrir áætlaða lendingu í frönsku höfuðborginni fór vélin úr 34000 í 19000 fet og minnkar hraðann sem virðist vera að reyna að lenda í Lajes Field Grunnur Aérea das Lajes), opinberlega tilnefndur Flugstöð nr. 4 rekið af portúgalska flughernum á Azoreyju í Atlantshafi, yfirráðasvæði Portúgals. Nálægt er bærinn Praia da Vitória ( Strönd sigursins, er sveitarfélag með íbúa 21,035, næst stærsta stjórnvald á eyjunni Terceira, það nær yfir svæði 161.27 ferkílómetra (62.27 fm), sem nær frá norðurströndinni hálfa leið inn í innréttinguna.
Lajes veitir 15,000 flugvélum stuðning, þar á meðal bardagamenn frá Bandaríkjunum og 20 öðrum bandalagsþjóðum hvor. Landfræðileg staða hefur gert þennan flugvöll mjög mikilvægt bæði fyrir Bandaríkin og hernaðargetu NATO. Að auki annast lítil flugstöð í atvinnuskyni áætlunarflug og leiguflug frá Norður-Ameríku og Evrópu, sérstaklega meginlandi Portúgals. Það hefur einnig eftirlit með flugumferð í viðskiptum við aðrar eyjar í eyjaklasanum á Azorea og eldsneytisfyllingu eldsneytis og millilendingar fyrir atvinnuflugfélög, þotur stjórnenda og fyrirtækja, flugflutningaflutninga, litlar einkaflugvélar, ríkisflug, mannúðarmál og önnur flug.