Bandaríska DOT nýja reglan skilur neytendur eftir viðkvæmar fyrir óréttmætum venjum flugfélaga

Bandaríska DOT nýja reglan skilur neytendur eftir viðkvæmar fyrir óréttmætum venjum flugfélaga
Bandaríska DOT nýja reglan skilur neytendur eftir viðkvæmar fyrir óréttmætum venjum flugfélaga
Avatar Harry Johnson
Skrifað af Harry Jónsson

Ný regla sem gefin var út seint á föstudag um hátíðarhelgi frá Samgönguráðuneyti Bandaríkjannameð því að dulgreina langvarandi skilgreiningar á hugtökunum „ósanngjörn“ og „blekkjandi“ þegar deildin notar lögbundin heimild til að banna ósanngjarna eða blekkjandi venju flugfélaga eða miðasöluaðila, mun gera það erfiðara fyrir stofnunina að vernda neytendur frá ósanngjörnu og blekkjandi flugfélagi. iðnaðarvenjur, samkvæmt neytendaskýrslum. 

Aðgerðir DOT til að takmarka aðfarir og reglugerðarviðleitni eru sérstaklega áhyggjur þar sem alríkislögin sem afnema reglurnar hafa verið túlkuð til að koma í veg fyrir lög ríkisins sem vernda neytendur í slíkum tilvikum.

„Krafa DOT um að þessi nýja regla komi almenningi til góða er í sjálfu sér ósanngjörn og blekkjandi,“ sagði William J. McGee, flugráðgjafi neytendaskýrslna. „Þessi regla bætir við nýjum lögum af skriffinnsku sem munu hamla getu DOT til að stöðva misnotkun flugfélaga sem auka ferðamenn. Það er síðustu stundar gjöf frá DOT til hagsmunagæslumanna í flugiðnaðinum sem mun skilja neytendur eftir viðkvæmari fyrir óeðlilegum seinkunum á flugi, villandi fargjaldaupplýsingum og öðrum pirrandi iðnaðaraðferðum. Við hvetjum komandi stjórn Biden til að afturkalla þessa villureglu og vígja stofnunina til verndar neytendum. “

Í fortíðinni hefur DOT notað heimild sína til að setja takmarkanir á töfum á malbiki, krefjast bóta fyrir farþega sem lent eru í ofbókuðu flugi og banna auglýsingar sem ekki fela í sér fullt fargjald sem farþegar greiða. Reglan sem gefin var út í síðustu viku krefst þess að DOT fylgi nýjum ferlum og skjölum sem gera það erfiðara að framfylgja eða styrkja núverandi reglur eða gefa út nýjar.   

Um höfundinn

Avatar Harry Johnson

Harry Jónsson

Harry Johnson hefur verið verkefnisritstjóri fyrir eTurboNews í meira en 20 ár. Hann býr í Honolulu á Hawaii og er upprunalega frá Evrópu. Hann nýtur þess að skrifa og flytja fréttir.

Deildu til...