Viðtal við Beatriz Martínez, forstjóra hibolivia.travel

HiBolivia.travel er leiðandi komandi fararstjóri / DMC samþætt af hópi ástríðufullra einstaklinga. Með sérsniðnum skoðunarferðum og dagskrám sem innihalda mikilvægustu hápunkta Bólivíu reyna þeir að hvetja ferðamenn til að koma til þessa fjölbreytta og ekta lands.

.Ferðalög: Hvað sérhæfir fyrirtækið þitt sig í og ​​hvar hefur þú aðsetur?

Við erum fyrirtæki með aðsetur í La Paz í Bólivíu og sérhæfum okkur í að bjóða einkaferðir og þjónustu. Við skara framúr við að hanna sérsniðin forrit á fjölbreyttum áfangastað eins og Bólivíu.

. Ferðalög: Hver er aðalmarkhópur þinn?

Helsti markhópur okkar er ferðalangar sem leita að gæðum og persónulegri þjónustu. Einkaferðir okkar gera okkur kleift að veita ferðamönnum okkar sérstaka athygli.

Copacabana - Vista desde el Calvario

.Ferðalög: Hvernig myndir þú lýsa helstu viðskiptaeinkenni þínu og hver eru grunngildin þín?

Megintilgangur okkar er að hvetja ferðamenn til að koma til Bólivíu með því að bjóða upp á einstaka upplifun og hágæða þjónustu á sama tíma og hlúa að og virða plánetuna okkar. Við erum staðráðin í ábyrgri sjálfbærri ferðaþjónustu, stundum viðskipti okkar á félagslegan og umhverfisvænan hátt. Hjá okkur starfa fólk úr sveitarfélögunum, stuðla að sköpun starfa og sanngjarna skiptingu kjara. Skuldbinding okkar við sjálfbærni hefur verið studd og staðfest með sjálfbærnivottorðsverðlaunum sem gefin eru út af Travelife, þar sem allar kröfur um samstarf hafa verið uppfylltar.

Ferðalög: Við skulum tala um tegund ferða og áfangastaða sem þú selur og sem mest er eftirsótt.

Jæja, Bólivía er að verða aðal áfangastaður út af fyrir sig, og ekki aðeins hluti af „pakkanum fjölþjóðanna“ eins og hann var áður fyrir nokkrum árum. Ástæðan? Þetta er mjög fjölbreytt land með öfgafullu landslagi, mikill líffræðilegur fjölbreytileiki og ósvikin lifandi menning. Það er hefðbundnasta landsvæði Suður-Ameríku, þar sem meirihluti íbúa þess er frumbyggi og varðveitir föðurvenjur sínar.

Forritin okkar innihalda mikilvægustu hápunkta Bólivíu: Salar de Uyuni (Salt íbúðir), Titicaca vatnið (Isla de Sol), La Paz, Sucre, Potosí, Tiwanaku, Madidi þjóðgarðurinn (Amazon regnskógurinn), Jesuit trúboð og einnig Cusco og Machupicchu í Perú. Við erum orðnir sérfræðingar sem tengja Bólivíu og Perú (og öfugt). Auðvitað, einn af eftirsóttustu áfangastöðunum er hrífandi Salar de Uyuni.

Salar de Uyuni

. Ferðalög: Þú ert í dag leiðandi að sérsniðnar ferðir til Bólivíu og þú hefur greinilega brennandi áhuga á landi þínu. Hvernig náðir þú þessari stöðu og hvernig og hvenær byrjaði þetta allt?

Ég hef tileinkað mér nánast alla ævi að kynna Bólivíu sem ferðamannastað. Ég byrjaði að vinna í ferðaþjónustunni fyrir meira en 3 áratugum og þetta gerði mér kleift að öðlast ómetanlega reynslu og traust orðspor.

Í nýjasta verkefninu mínu, Hæ Bólivía !, fékk ég lið ábyrgra og skapandi sérfræðinga til að finna nýjar leiðir til að bjóða ferðamannaþjónustu. Innblástur minn kemur frá því að búa til ógleymanlega reynslu fyrir ferðalangana og beita áunninni reynslu frá öllum þessum árum.

. Ferðalög: Hvaða þróun og þróun hefur áhrif á ferðaþjónustuna og fyrirtæki þitt í dag?

• Reynsluferðir og afþreying
• Sjálfbær ævintýraferð
• Hegðun viðskiptavina færist yfir í farsíma
• Félagsleg sönnun

Skjámynd HiBolivia vefsíðu

Ferðalög: Árangursrík stefnumótun til kynningar á ferðamennsku krefst þess að hafa aðlaðandi og árangursríka vefsíðu. Hvernig aðgreinir vefsíðan sig? Ertu með ráð fyrir aðra orlofshafa?

Varðandi vefsíðu okkar gætum við sagt að við reynum að hafa hana einfalda og skýra. Við reyndum að hafa með mikilvægustu upplýsingarnar um Bólivíu og þjónustu okkar. Við reynum að fara beint að efninu og forðast of miklar upplýsingar sem geta endað með því að rugla ferðamenn. Það sem við sýnum er hugmynd um tegund ferða og upplifana sem við erum fær um að hanna, en við lokum ekki eða takmarkum tilboð okkar aðeins við þessar sýnishorn ferðir. Hins vegar erum við að skipuleggja meiriháttar endurhönnun til skamms tíma.

. Ferðalög: Hvernig og hvenær fréttirðu af .travel og byrjaðir að vinna með okkur? Hver hefur þróunin orðið?

Við vorum að leita að lén fyrir fyrirtækið okkar og tókum eftir nýju .travel viðbótinni. Okkur leist vel á að viðbyggingin hentaði rétt fyrir atvinnuveginn okkar. Að auki komumst við að því að það var auðvelt að velja nákvæmlega nafnið sem við vildum þar sem .com lénin voru alveg mettuð. Nokkru seinna skráðum við annað .travel lén, bolivian.travel, til að stækka og auka SEO stefnu okkar.

Ferðalög: Að velja rétt lén / vörumerki á Netinu er fyrsta skrefið að velgengni á netinu. Að þínu mati, hverjir eru helstu kostirnir sem .travel lénið býður vefsíðu þinni og fyrirtæki?

• Mid og langtíma kostir á SEO svæðinu.
• Viðbygging sem passar við starfsemi okkar og sjálfsmynd.
• Meiri möguleiki á að velja nákvæm lén sem þú þarft þar sem .com lén eru virkilega mettuð.