Þúsundir hafa tafist vegna vandræða við innritunarkerfi All Nippon Airways

Þúsundir flugfarþega í Japan sáu flugi sínu aflýst eða seinkað á sunnudag eftir að tölvukerfisvandræði hjá All Nippon Airways (ANA) leiddu til vandræða með innritunarkerfi flugfélagsins.

Þúsundir flugfarþega í Japan sáu flugi sínu aflýst eða seinkað á sunnudag eftir að tölvukerfisvandræði hjá All Nippon Airways (ANA) leiddu til vandræða með innritunarkerfi flugfélagsins á landsvísu.

Flest vandamálin komu upp á Haneda flugvellinum í Tókýó, sem er aðal innanlandsflugvöllurinn sem þjónar japönsku höfuðborginni. Alls var 53 flugum aflýst og 259 flugum seinkað um meira en eina klukkustund, sagði Rob Henderson, talsmaður ANA, á sunnudagskvöld. Vandamálin höfðu áhrif á meira en 1 farþega.

Forráðamenn flugfélagsins báðust afsökunar á vandræðunum á blaðamannafundi.

Vandamálið kom upp í samskiptum milli netþjóns og innritunarstöðva á flugvöllum og var lagfært klukkan 11:2. að staðartíma (XNUMX:XNUMX GMT) en frá og með sunnudagskvöldinu hafði ekki verið greint nákvæmlega hvers eðlis bilunin var.

Í maí á síðasta ári ollu vandamál í tengingu aðalhýsingartölvu ANA og netþjónanna sem tengjast innritunarstöðvum að 130 flugferðum var aflýst og 306 flugferðum seinkaði. Um 69,300 farþegar urðu fyrir barðinu á þessu vandamáli.

<

Um höfundinn

Linda Hohnholz

Aðalritstjóri fyrir eTurboNews með aðsetur í eTN HQ.

Deildu til...