The Love Field Legend deyr: Herb Kelleher byrjaði Southwest Airlines á kokteilservítu

SWHerb
SWHerb
Skrifað af Jürgen T Steinmetz

Southwest Airlines tísti: Við söknum þín þegar, Herbie. Við verðum nú að ímynda okkur án Herb. Kassamerkið  var stofnað.

Í dag andaðist Herb Kelleher, annar stofnenda Southwest Airlines. Hann var 87 ára. Herb byrjaði Southwest Airlines með hugmynd sem kynnt var á kokteilservítu á veitingastað í Texas í San Antonio árið 1971.

Herb Kelleher fæddist í Camden, New Jersey 12. mars 1931 og ólst upp í Audubon, New Jersey, þar sem hann lauk stúdentsprófi frá Haddon Heights menntaskólanum. Hann var með stúdentspróf frá Wesleyan háskóla þar sem hann var Olin fræðimaður og þar sem aðalgrein hans var enska og minniháttar heimspeki, og Juris doktor frá New York háskóla þar sem hann var Root-Tilden fræðimaður. Á Wesleyan var hann meðlimur Delta Kappa Epsilon bræðralags. Hann var kvæntur fyrrverandi Joan Negley og átti fjögur börn.

Southwest Airlines var stofnað árið 1971 eftir lagalegar áskoranir frá samkeppnisaðilum sem reyndu að halda því niðri - Southwest tókst með þeirri stefnu að bjóða farþegum sínum lága fargjöld, útrýma óþarfa þjónustu og forðast „mið-og-talaði“ áætlunarkerfið sem notað var af öðrum flugfélög hlynnt því að byggja upp umferð á slíkum aukaflugvöllum eins og Chicago-Midway (í stað Chicago-O'Hare) og Orange County.

Frá því að hann varð forstjóri Southwest árið 1982 skapaði litríkur persónuleiki Kelleher fyrirtækjamenningu sem gerði starfsmenn Southwest vel þekktir fyrir að taka sér létt - syngja oft tilkynningar í flugi í takt við vinsæl þemalög - en störf þeirra alvarlega. Hversu ólík fyrirtækjamenningin er má sjá í viðburði við glímu við handlegg í mars 1992. Stuttu eftir að suðvestur tók á móti „Just Plane Smart“ mottóinu ógnaði Stevens Aviation, sem hafði notað „Plane Smart“ fyrir kjörorð sitt, vörumerki málsókn, sem leyst var á milli Herb Kelleher og Stevens Aviation forstjóra Kurt Herwald í glímu við handlegg, nú þekktur sem „Malice in Dallas“. Southwest er stöðugt útnefnd meðal fimm efstu dáðustu fyrirtækjanna í Ameríku í Bandaríkjunum Fortune árleg skoðanakönnun tímaritsins. Fortune hefur einnig kallað hann kannski besta forstjóra Ameríku. Kelleher var vígður inn í frægðarhöll yngri flokka í Bandaríkjunum árið 2004.

HerKekkehre | eTurboNews | eTN

Hinn 19. júlí 2007 tilkynnti Southwest Airlines að Kelleher myndi láta af starfi stjórnarformanns og láta af störfum í stjórninni í maí 2008, þó að hann yrði áfram starfsmaður í fullt starf í fimm ár í viðbót. Kelleher hætti að lokum sem stjórnarformaður 21. maí 2008. Strax í kjölfarið útnefndi Southwest Airlines núverandi forstjóra, Gary C. Kelly, nýjan stjórnarformann.

Ég sat andlit 2 andlit með Herb & spurði .. af hverju erum við ekki með útsölustaði í sætunum? - EINA áhyggjuefni mitt. Hann kímdi og útskýrði að „Við höfum aldrei verið þekkt fyrir tækni okkar. Við erum þekkt fyrir að vera frábært fólk. “ Að hann var og hvatti okkur öll til að vera ..

Herb hefur verið vitnað til að segja: „Það er mín venja að reyna að skilja hversu dýrmætt eitthvað er með því að reyna að ímynda mér sjálfan mig án þess.“

Delta Airlines tísti: Okkur þykir miður að missa atvinnugrein. Áhrif Herb Kelleher á flug munu lifa að eilífu.

Ashley Kelley tísti: Að sitja á skrifstofu sinni í Dallas sem taugaveiklaður 17 ára gamall í lok 90 ára viðtala vegna námsstyrks síns hefur skilið eftir sig varanleg áhrif enn þann dag í dag (og hann veitti mér styrkinn - fyrst í fjölskyldunni okkar til að fara í háskóla) .
Flugmálastjórn Ontario í Kaliforníu sendi frá sér eftirfarandi yfirlýsingu um andlát stofnanda Southwest Airlines Herb Kelleher. Það ætti að rekja til Mark A. Thorpe, forstjóri:

Við syrgjum andlát Herb Kelleher, dyggur vinur og snemma stuðningsmaður Ontario Alþjóðaflugvöllur. Hugsjónamaður sem viðurkenndi mikilvægi Innlandsveldisins í Southern California flug, tók Herb sjálfur þá ákvörðun að koma Suðvestur til Ontario árið 1985, með því að koma flugvellinum okkar á fót sem lífvænlegt fyrirtæki í því sem þá var ný landamæri í okkar atvinnugrein. Hann kom með ódýra nálgun sína við að fljúga til Ontario á sama tíma og flugþjónusta í viðskiptum var utan margra Bandaríkjamanna.

„Suðvesturland hefur verið mikilvægasti félagi okkar í flugfélaginu síðan Herb tók þessa ákvörðun og við munum ávallt minnast með djúpu þakklæti getu hans til að sjá skýr tækifæri sem aðrir gætu ekki.

"Herb Kelleher var traustur vinur Ontario í meira en þrjá áratugi og við munum að eilífu halda minningu hans kær. Við deilum sorg margra starfsmanna Southwest Airlines, nútíðar og fortíðar, og syrgjum fráfall „The Love Field Legend.“ “

Herbert D. Kelleher, stofnandi Southwest Airlines, hlýtur nýsköpunarverðlaun TravelCom'09

<

Um höfundinn

Jürgen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz hefur stöðugt starfað við ferða- og ferðamannaiðnað síðan hann var unglingur í Þýskalandi (1977).
Hann stofnaði eTurboNews árið 1999 sem fyrsta fréttabréfið á netinu fyrir ferðamannaiðnaðinn á heimsvísu.

Deildu til...